to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Online Ödeme Çekildiği Halde Kurye Kapıda Çift Ödeme Alarak Mağdur Etti
Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King’den online ödeme ile bir sipariş verdim. Ödeme, a** er** adına kayıtlı Garanti Bankası hesabımdan başarıyla çekildi. Ancak sipariş teslimine gelen kurye, ödenmemiş gibi davranarak oğlumdan kapıda tekrar ödeme almış ve bu şekilde toplamda yaklaşık 700 TL çift ödeme yapılmış oldu. Sipariş kodumuz 2089 olup işlem bugün saat 14.30 civarında gerçekleşti.
Hem Yemeksepeti hem de Burger King tarafına ulaşmak için arayabileceğimiz herhangi bir telefon numarasına erişemedik, bu nedenle durumu doğrudan bildiremiyoruz. Online olarak ödemesi alınmış olan bu sipariş için kuryenin kapıda yeniden ödeme alması nedeniyle mağdur edildik.
Fazla tahsil edilen bu tutarın, yani kurye tarafından kapıda alınan ödemenin, acil olarak Garanti Bankası’ndaki ilgili hesaba iade edilmesini talep ediyorum.
"Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri "
E hadi ne olacak bizim
