to read complaints and reviews, or file yours.Online Ödeme Reddedildi: Yemeksepeti’nden Çözüm Ve Pro Üyelik Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden iki gündür online ödeme ile sipariş veremiyorum. Hem Yapı Kredi hem de İş Bankası kredi kartlarımı kullanmama rağmen sistem sürekli “ödeme reddedildi” hatası veriyor. Aynı kartlarla daha önce Yemeksepeti üzerinden defalarca sorunsuz ödeme yapabiliyorken, şu an hiçbir şekilde online ödeme ile sipariş tamamlayamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece kapıda nakit ödeme ile sipariş verebileceğim söylendi. Ancak ben online ödeme kullanmak istiyorum ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle, online ödeme sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini talep ediyorum. Eğer sorun giderilmeyecek ya da hesabımda online ödeme kullanımı kalıcı olarak engellenecekse, yeni almış olduğum Pro üyeliğimin ücretinin de tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
