to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Et Teslimatı Ve Hızlı İade Talebi
05.05.2026 tarihinde saat 12:58’de İstanbul Beylikdüzü’nden Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 kilo kıyma ve kuşbaşı et siparişi verdim. Kapıda toplam 2.300 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün sadece yarım kilo kıyma ve yarım kilo kuşbaşı et oldu.
Eksik ürünle ilgili olarak muhatap bulmakta büyük zorluk yaşadım. Köfteci Yusuf, Yemeksepeti üzerinden verilen siparişlere kendi sistemlerinden ulaşamadıklarını, bu nedenle konuyu Yemeksepeti ile halletmem gerektiğini söyledi. Yemeksepeti ise para iadesinin 15 gün süreceğini belirtti, ürünü geri almaya dair net bir çözüm de sunulmadı. Şu anda ne doğru ürün var, ne de eksik kısmın bedeli iade edilmiş durumda.
Ben kupon ya da hediye bakiyesi istemiyorum, yalnızca ödediğim 2.300 TL’nin, teslim edilmeyen ürünlere karşılık gelen eksik kısmının banka hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Eksik ürün gönderimi ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Param nerede?
Çekilen paraya bak gelen mala bak! Ne zaman çözülecek?
Benim para üstümü geri yatırın. Hemen yatırın. Ben sizin hatanız yüzünden on beş gün beklemek zorunda mıyım!
Gelmeyen ürün bakiyesi tarafıma yatırıldı. Şikayet var olmasa hakkımızı almayız. Teşekkürler
