to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs akşamı saat 19.15 civarında Yemeksepeti üzerinden uzun süredir severek sipariş verdiğim Hestia adlı restorandan sipariş verdim. Ödeme yöntemini uygulamada kart olarak seçmeme rağmen, eve gelen Yemeksepeti kuryesi kapıda “karttan çekemiyoruz” diyerek benden nakit ödeme istedi.
Ben de siparişimi iptal olmasın diye ödemeyi nakit yaptım. Ardından uygulamaya girdiğimde siparişimin sistem üzerinden iptal edildiğini gördüm. Bu durumda kuryenin ödemeyi nakit alıp, sistemden de siparişi iptal ederek parayı kendine aldığına dair ciddi bir şüphem oluştu.
Şikayetçi olduğum konu, hem Yemeksepeti kuryesinin bu tutumu hem de Yemeksepeti’ne hiçbir kanal üzerinden ulaşılamaması ve durumu bildiremememdir. Sipariş numaram: #c6zu-2620 -***. Hestia gibi sevdiğim ve küçük ölçekli bir işletmenin bu durumdan zarara uğramasını istemiyorum.
Yaşadığım olayın araştırılmasını, ilgili kuryenin tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını, restorana hak ettiği ödemenin eksiksiz iletilmesini ve bana da süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Fotoğrafta da "evde olmadığımız için" iptal edilen yemek var.
Yemeksepeti üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce bir restorandan kapıda kredi/banka kartı ile ödemeyi seçerek sipariş verdim. Adrese gelen ilk kurye, POS cihazında sıkıntı olduğunu ve nakit ödeme yapma şansım olup olmadığını sordu. Nakit ödeyemeyeceğimi söyleyince, siparişi başka bir kurye arka...
Uzun süredir düzenli olarak Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum; ancak sipariş iptal etme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Verdiğim siparişlerde iptal komutu sadece yaklaşık bir dakika kadar aktif görünüyor, çok kısa bir süre sonra tamamen devre dışı kalıyor ve sonrasında hiçbir şekilde ipta...
2 Nisan’da saat 17.48’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Sipariş numaram #ir1s-2614-1nlnb. Siparişim uzun süre teslim edilmedi, sadece “gecikmeden dolayı özür dileriz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Daha sonra kurye tarafından arandım ve siparişi iptal etmek istediğimi söyledi...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte kapıda kredi kartı ile ödeme yapacağımı belirttim. Kurye siparişi teslim etmek için geldiğinde cihazdan ödeme aldı fakat sistemde bir sorun olduğunu, biraz beklemem gerektiğini belirtti. Uzun süreli bir bekleyişten sonra sistemin ödemeye cevap vermediğini, te...
22.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bahçe Büfe’den yaklaşık saat 11.00 civarında yemek kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş numaram hdo6-2617-dppd’dir. Saat 11.44’te restorandan bilgi aldığımda, siparişimin Yemeksepeti kuryesi tarafından çalındığını öğrendim. Uygulama üzer...
Yorumlar