Yemeksepeti Çiğ Tavuk Ve Saç Teli İçeren Soğuk Döner Üzerine Gecikmeli Teslimat Ve İade Talebi

12 Ekim 2026 günü saat 10:55 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay Dokunuşlu Döner’den verdiğim tavuk döner siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Gelen tavuk dönerin içi çiğ ve pembe pembe et parçalarıyla doluydu, ayrıca ürünün içinden saç teli benzeri yabancı bir madde çıktı. Ürün aynı zamanda çok soğuktu, lavaşı adeta kağıt gibiydi ve gramajı da eksik geldi.

Siparişim, kurye gecikmesiyle birlikte yaklaşık 20 dakika geç teslim edildi ve tüm bu olumsuzluklara rağmen ne restoran ne de ilgili taraflar benimle ilgilenmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı. Hijyen, güvenlik ve ürün kalitesi açısından kabul edilemeyecek bir durumla karşılaştığımı düşünüyorum. Ürünü tükettikten bir süre sonra midemde ağrı başladı ve gıda zehirlenmesi yaşamış olabileceğimden endişe ediyorum.

Yemeksepeti üzerindeki #j4k4-2642-842n numaralı bu siparişime ilişkin olarak ödediğim tutarın tamamen iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ve sağlık riski oluşturabilecek bu durumun dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.