to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü teşekkürler, fakat size bu tarz problemler için ulaşabileceğimiz bir yok aplikasyon içinde maalesef yok. Buradan yazmak zorunda kalmadan iletişime geçebiliyor olması lazım sorun yaşayan müşterinin"
Yemeksepeti üzerinden 10.01.2026 tarihinde saat 18:48:27’de Pera Thai & May...a Taste of India restoranından pso3-2602-w956 numaralı siparişi verdim. Res
12 Ocak 2026 saat 16.04’te Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti #atqh -y** numaralı siparişimi verdim. 166 TL tutarındaki ö...dememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem restoran hem de
12.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Dolu Dolu Döner şubesinden sipari...ş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yemeksepeti ve restoranın telefon numaraları görünmesine rağmen ne Yemeksepeti müşteri temsilcis
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan farklı zamanlarda verdiğim üç ayrı siparişimin de her seferinde iptal edilmesiy...le ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son siparişim bugün olmak üzere toplam üç sipariş için de tarafıma sadece “İptal edildiğini üzülerek bildiriyoruz” şeklinde bir
"Para iadesi için teşekkürler ama keşke müşterilerinize gereken değeri verip bunca şikayete gerek kalmadan kendiliğinizden yapsaydınız iadeyi"
10 Ocak günü Yemeksepeti üzerinden Dönerci Cela Usta adlı restorandan 555 T...L tutarında sipariş verdim. Sipariş saati 14.00 civarıydı. Siparişim geciki
Kevser Simit Evi olarak Yemeksepeti Partner üzerinden 27.12.2025 tarihinde saat 09:23’te oluşturulan SC4J-E0IH numaralı ...siparişte ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri kaynaklı iptal olan bu sipariş için yaklaşık 280 TL tutarında ürün hazırladım, ancak ne hazırladığım ürünler bana geri teslim edildi ne
12 Ocak gecesi saat 01:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene adlı restorandan online kart ödemesi ile sipariş verd...im. Uygulamada teslimat süresi 30 dakika olarak görünüyordu; ancak sipariş durumu uzun süre sadece “hazırlanıyor” olarak kaldı, ne bir ilerleme oldu ne de herhangi bir bilgilendirm
Yemeksepeti üzerinden saat 22.31’de Ankara Anıttepe’de bulunan Germeç Piliç isimli restorandan hasta olan annem ve babam... için çorba siparişi verdim. Ödemeyi 765 TL olarak kredi kartı ile online şekilde yaptım. Sipariş uzun süre teslim edilmedi ve sistemde “yolda” göründüğü için gece yarısına kadar i
11 Ocak Pazar günü saat 21.31’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’de bulunan Mogaf adlı işletmeden dürüm siparişi... verdim. Çok aç olduğum için ve ertesi gün sınavım olmasına rağmen ders çalışmamı bırakıp siparişi beklemek zorunda kaldım. Siparişim uygulama üzerinde tam 3 kez ertelendi ve her
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 21.51’de Saloon Burger restoranından vermiş olduğum **** numaralı siparişim 2 saati aşk...ın süre geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Teslimat süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen uygulama üzerinden iptal seçeneği kasıtlı olarak pasif bırakılmıştır. Bu durumu çözmek
11 Ocak 2026 akşamı saat 21.28’de Yemeksepeti üzerinden Faruk Güllü restoranından sipariş verdim. Uygulamada teslimat sü...resi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi ve hâlâ bir sonuca ulaşamadım. Sipariş numaram #nx5i-81ib. Siparişi iptal
11 Ocak 2026 günü saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Sincan Arasta McDonald's şubesine kapıda nakit ödeme...li bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan kendi kendine iptal edildi; ne tarafa ulaşsam net bir bilgi alamadım. İlk aradığımızda hiçbir şekilde ulaşamadık, daha
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mogaf Hatay Döner’den 19.20–20.00 teslimat aralığında bir sipariş verdim. Tahmini tesli...mat süresinin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi ve ben de doğal olarak siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda “Sipar
11 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Pidemax adlı restorandan #tl27 **** numaralı sipa...rişi verdim. Siparişim yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem üzerinden iptal edildi ve bu süreçte hiçbir açıklama ya da bilgilendirme almadım. Sipariş iptal
11 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Huzur Döner’den 2 tam tavuk ekmek ve 2 adet üç çeyrek ...döner siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika bekletildikten sonra, restoranın kapanış saati gerekçe gösterilerek herhangi bir bilgilendirme veya alternatif sunulmadan iptal
09.01.2026 tarihinde saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden Paçacı Şemsi restoranından 2 adet kelle paça çorbası siparişi v...erdim. Ancak siparişim 1 mercimek ve 1 tavuk çorbası olarak yanlış şekilde teslim edildi. Bunun üzerine restoranla görüştüm, bana siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Restoran
"Yemeksepeti'ne: "İlgili sürecimde hızlı ve sorunsuz destek sağladığınız için teşekkür ederim. İade sorunumun çözülmesi memnuniyetimi artırdı.""
6 Eylül 2024 tarihinde saat 19:23’te Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan yaklaşık 470 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Siparişi oluştururken indirim uygulanmadığını fark ettiğim için hemen yardım merkezini arayarak siparişin iptal edilmesini istedim ve iptal edildiğini söylediler. Ardında
11 Ocak’ta akşam saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidecim Bolu adlı restorandan verdiğim sipariş, üzerinden ik...i saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda kurye olmadığını, bu nedenle siparişin getirilemediğini söylediler. Buna rağmen sistem üzerinden s
Yemeksepeti üzerinden online olarak verdiğim bir siparişim, 15:40 civarında bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Sipar...işi ben iptal etmediğim halde, herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan işlem sonlandırıldı. Bu siparişe ait yaklaşık 290 TL tutarındaki ücret hesabımdan tahsil edildi
Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den yaklaşık 250 TL tutarında verdiğim sipariş, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ip...tal edilmiş. Siparişimin iptal edildiğini, sadece uygulamaya tekrar girdiğimde tesadüfen gördüm. İptal üzerinden 9–10 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kartıma iade edilmedi
11.01.2026 tarihinde saat 23.21’de Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Hava yağm...urlu olduğu için özellikle sorun çıkarmadan beklemeyi tercih ettim ve kuryeyi de zor durumda bırakmak istemedim. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim
10.01.2025 tarihinde saat 19.55’te Yemeksepeti üzerinden Ali Baba isimli restorandan toplam 701 TL tutarında sipariş ver...dik. Aradan 1 saat 25 dakika geçmesine rağmen siparişimiz teslim edilmedi, çocukların uyku saati geldi ama hâlâ yemeğimiz yoktu. Siparişi iptal etmek istediğimizde, restoranın ona
10.01.2026 tarihinde saat 19.54 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatlıcı Köşe’den tel kadayıf, baklava ve dondurma olmak ...üzere üç ürün siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde dondurmanın pakete hiç eklenmediğini gördüm, sadece tel kadayıf ve baklava vardı. Bunun üzerine hem Tatlıcı Köşe ile he
10 Ocak 2026 tarihinde saat 13:46 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim, tarafıma hiçbir şekilde bilg...i verilmeden iptal edildi. Ne uygulama içinden ne de SMS ya da e-posta yoluyla iptale ilişkin herhangi bir bilgilendirme almadım, siparişimin iptal edildiğini tamamen tesadüfen far
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
