Restoran Kapalıyken Sipariş Açık Kaldı, İptal Seçeneği Yok Ve Destek Alınamadı

2 Ocak cuma günü saat 00.50’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantep düztepe Komagene şubesinden sipariş verdim. Siparişim bir türlü teslim edilmediği için restoranı defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefonları açılmadı. Gece boyunca bekledim, saat 03.00 olduğunda bile uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” ...

Bugün saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından sipariş verdim. Uygulamada siparişimin yolda olduğu yazmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saat geçti ve siparişim hala teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden restoranı aradım, telefona çıkan kişi o bölgey...

Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 20.56’da verdiğim siparişim yaklaşık iki buçuk saat önce onaylanmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada herhangi bir iptal ya da açıklama da bulunmuyor. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak önce restorant şubesini telefonla aradım ancak defalarca aramama rağmen...

Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık saat 02.00 civarında sipariş verdim. Siparişimi tam 1 saat boyunca bekledim, ancak saat 03.00’e doğru hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Gecenin 3’ünde 1 saat boyunca aç bir şekilde yemeği bekledim ve bu iptal yüzünden yeni bir yerden ...