to read complaints and reviews, or file yours.1 Eylül 2026 tarihinde saat 18.49 civarında Ankara’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Akat Pide’den 2.240 TL tutarında ...sipariş verdim. Ödemeyi Edenred Ticket dijital kartımla yaptım, kartımın son 4 hanesi 6161’dir. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde görünmeden iptal edildi ve res
Ankara’da Yemeksepeti’nde “Serince Çiğköfte” olarak çalışmaktayım. 02.09.2026 tarihinde gece saat 01.15 civarında qerg-2...636-xi5p numaralı bir sipariş aldım, içinde çiğ köfte, ayran, midye dolma ve içeceklerin olduğu toplam 1.120 TL tutarındaki bu siparişi eksiksiz şekilde hazırlayıp kurye arkadaşlar
02.09.2026 tarihinde Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #yuni-2636-rcj8 numaralı siparişi verdim. ...Saat 00:12’de oluşturduğum siparişim, 01:17 civarında kurye evime yaklaşık 500 metre mesafedeyken hiçbir gerekçe göremeden sistem tarafından iptal edildi. Toplam 1.085 TL tutarında
"Markanın müşterilerinin şikayetlerine gösterdiği önem ve hızlı çözümleri için teşekkür ediyorum."
Yemeksepeti üzerinden Manisa Uncubozköy şubesinden Ohannes Burger siparişi ...verdim. Siparişi yaklaşık saat 19.00 civarında oluşturdum, toplam tutar 605
"Müşteri temsilcisi benimle çok iyi ilgilendi ilk andan itibaren bu üyelikli alışveriş yapılmadığını tespit ettikten sonra iptal işlemini başlattı 6 Eylül 2026 yani bugün itibariyle param yatmış her şey için çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim ihtiyacım olduğu anda tekrar üyelik oluşturacağıma emin olabilirsiniz bir müşteri daha kazandınız zaten ben"
Yemeksepeti uygulamasında yer alan Pro üyeliğimin otomatik yenilemesini uyg...ulama içinden iptal etmeme rağmen, bugün üyeliğim bir ay daha yenilendi ve
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden restoran olarak hizmet vermekteyiz ve özellikle teslim edilemediği gerekçesiyle iptal... edilen, ancak ürünleri işletmemize geri teslim edilmeyen siparişler konusunda ciddi maddi kayıplar yaşıyoruz. Yaklaşık üç yıldır benzer durumlar tekrarlıyor ve artık bunun sistems
30.08.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Kuveyt Türk bankasındaki hesabımdan, Yemeksepeti üzerinden 149,99 TL tutarında... “Yemeksepeti y Pro” adı altında bir çekim yapıldığını gördüm. Daha önce Yemeksepeti y Pro hizmetini hiç kullanmadım, böyle bir üyeliği bilerek başlatmadım ve bu ücreti kesinlikle
01.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdik. Yaklaşık 2 saattir bekle...memize rağmen ilk siparişimiz sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi, ikinci siparişimiz ise hiç teslim edilmedi. Ardından da “müşteri evde yoktu, teslim edilmedi” şeklinde b
Yemeksepeti üzerinden özellikle Starbucks’tan verdiğim siparişler defalarca kez kuryeler tarafından kapıma kadar getiril...diği halde hiçbir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Bugün de yaklaşık 323 TL tutarındaki Starbucks siparişim yine kapımın önüne kadar getirilip, ardından keyfi bir şekilde iptal
28.08.2026 Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Bowl&More adlı restorandan yemek... siparişi vermeye çalıştım. Sistem üç kez hata verdi ve sipariş ekranında i
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat önce Kadıköy Kokoreççisi’nden kapıda ödemeli sipariş verdim. Restoran, sipariş...imde istediğim ürünlerin olmadığını söyleyerek iptal edilmesi gerektiğini belirtti ve bu işlemi benim Yemeksepeti uygulaması üzerinden yapmamı istedi. Uygulamada siparişi iptal et
Yemeksepeti’indeki 400’e 350 kampanyası kapsamında hesabıma tanımlı 5 adet kuponum vardı. Bu kuponların 3 tanesini kulla...ndım, normalde kalan 2 kuponun hesabımda görünmesi gerekirken bir anda iptal olmuş gibi kayboldu ve artık kuponlar bölümünde görünmüyor. Kuponlarımın neden silindiğine veya iptal
Yemeksepeti üzerinden Katık Döner adlı restorandan 28.08.2026 tarihinde yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Uy...gulama siparişin onaylanmadığını ve daha sonra da iptal edildiğini gösterdi, ancak buna rağmen kartımdan 200 TL çekildi. Ödeme çekilmiş olmasına rağmen sipariş iptal edildiği için
29.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Atakum şubesinden s...aat 20.26’da online kredi kartı ödemesiyle sipariş verdim. Adres bilgilerim
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.53’te Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından 549,99 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış karttan ödeme yaptığımı fark ederek uygulamanın yardım bölümünden siparişi iptal etmeye çalıştım; ancak “hata oluştu” uyarısı aldım. Uygula
Yemeksepeti üzerinden Ypro aylık üyelik satın aldım, hizmeti beğenmediğim için aynı gün saat 20.30 civarında üyeliği ipt...al ettim. Buna rağmen kartımdan çekilen 149,99 TL ücret tarafıma iade edilmedi. İptal işleminden sonra uygulama içinde veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme, “iade yapıl
29.08.2026 tarihinde saat 19.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den online ödeme ile 680 TL’lik sipariş verd...im. Bir süre sonra hem SMS hem de e‑posta ile siparişimin yoğunluktan dolayı iptal edildiği bildirildi ve uygulamada da siparişin iptal edildiği yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek, ka
29 Ağustos 2026 tarihinde 0554*****13 numaralı cep telefonuma kayıtlı Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's Oran ş...ubesinden indirim kuponu kullanarak ilk siparişimi saat 15.25'te verdim. Sipariş adresime geldiğinde kurye kapıda poşetleri bizzat göstererek içeceğin döküldüğünü, tüm poşetin ve y
Enpara hesabımdan Yemeksepeti/Yemekpay üzerinden “y Pro” adı altında son 4 aydır her ay 149,99 TL olmak üzere düzenli ol...arak para kesintisi yapıldığını ekstremde tesadüfen fark ettim. Ben bu aboneliği bilerek onayladığımı veya böyle bir hizmete açıkça onay verdiğimi hatırlamıyorum. Durumu fark etti
28.08.2026 tarihinde saat 19.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pasta Cafe adlı restorandan 382,50 TL tutarında so...ğuk baklava siparişi verdim. Restoran bu siparişi iptal etmesine rağmen sistemde çelişkili bir durum bulunuyor ve ücreti kartımdan tahsil edilen bu sipariş için aradan zaman geçmes
28 Ağustos 2026 günü saat 23.54’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan #tfk6-2635-8he0 numaralı, toplam 376,99 TL tutar...ında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada verilen tahmini teslimat süresi her dolduğunda sistem sadece süreyi tekrar uzattı, yaklaşık 1 saat boyun
"Teşekkürler. Sorunu 28 ağustosta yaşadım ertesi gün destek oldular. Ancak ücret iadem 3 Eylül akşamı gerçekleşebildi. Banka dolayısıyla olsa bile yaşadığım mağduriyetten (ücretimimi hesabımda olmaması)"
Yaklaşık son bir sene içinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler, 6 kez restoranlar tarafından iptal edildi ve her... seferinde tutar kartıma değil, Yemeksepeti hesabıma iade edildi. Böylece hem siparişlerim gelmedi hem de param uygulama içinde adeta rehin kaldı. Şu an Yemeksepeti hesabımda bekl
28.08.2026 günü saat 14.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 10 dak...ika içinde kuryeye verildiği göründü, ancak siparişim yaklaşık 56 dakika sonra “yoğunluk” gerekçesiyle iptal edildi. Bu süre boyunca siparişimin gerçekten kuryede olduğunu düşünere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
