Yemeksepeti İptal

Yemeksepeti üzerinden Konya etli ekmek siparişi verdim. Siparişi saat 17.00 civarında oluşturdum, ancak saat 20.00 gibi işletme hiçbir bilgilendirme yapmadan kepenk kapatıp gitmiş ve sadece sipariş iptal mesajı geldi. İftar için misafirlerimi ağırlamaya hazırlanmıştım ve bu durum nedeniyle misafirle...

19.03.2026 tarihinde saat 17.40’ta Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Düzce şubesinden sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda sistem, gecikme yaşanabileceğine dair bilgilendirme yaptı, bunu da normal karşılayarak beklemeye başladım. Ancak aradan yaklaşık iki saat geçtikten sonra, saat 19.40’ta si...

İstanbul Başakşehir’de bulunan Mogaf Döner’den Yemeksepeti aracılığıyla 17.00 civarında sipariş verdim. Oruçlu olduğum için teslim saatini iftar vaktinden yaklaşık 10 dakika öncesine ayarladım. Siparişim uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen iftar saati geldiği halde teslim edilmedi. İftar s...

Bugün iftar için Yemeksepeti üzerinden Kebo adlı restorandan döner siparişi verdim. Üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve iftar vaktinde paramla aç kaldım. Bu süreçte uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim, fakat sistem iptal etmeme izin vermedi. Sip...

19.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Özocak Kebap Lahmacun’dan saat 18:00’de 279,99 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece “yoğunluk” gerekçe gösterilerek saat 18:45’te iptal edildi. Yoğunluk olmasını anlayabilirim ancak 45 dakika beklett...

Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka Semikler bölgesindeki Mc Donald’s şubesinden verdiğim #fjpd-2612-7sbn numaralı siparişim, ben hiçbir şekilde iade ya da iptal talebinde bulunmama rağmen başkasına teslim edilip ardından sistem tarafından iptal edildi. Siparişimin başkasına verilmesi ve ardından ...

Yemeksepeti üzerinden Manisa/Akhisar’daki Burger King Cafe şubesinden verdiğim son dört sipariş, son bir hafta içinde her seferinde iptal edildi. Siparişler iptal edilmeden önce de bir süre sistemde bekletiliyor, teslimat süresi geçiyor, ardından sipariş iptal ediliyor ve bu süreçte hem zaman kaybı ...

18 Mart saat 18:49’da Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den 4 adet 1,5 porsiyon iskender siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat 20 dakika bekledikten sonra siparişim, sistemde “kurye kaza yaptı” denilerek iptal edildi. Oruçlu bir şekilde bu kadar uzun süre bekletildim ve sonunda hiçbir şekilde yemek elime...

17 Mart 2026 tarihinde saat 15:08’de Ziraat Bankası kartımla Yemeksepeti üzerinden Kokodayım isimli restorandan 324,99 TL tutarında kokoreç siparişi verdim. Uygulamada siparişim hazırlanıyor olarak görünürken, bir süre sonra restoran kapalı olduğu gerekçesiyle siparişin iptal edildiği bilgisi geldi....

19 Mart gecesi Bursa Nilüfer Kızılcıklı Mahallesi’indeki adresime Yemeksepeti üzerinden Kumrucu Eniştem adlı restorandan sahur için saat 04:00 civarında #uy4n-fumg numaralı siparişi verdim. Siparişim kurye ayarlanamadığı gerekçesiyle oldukça gecikti. Bulunduğum yerde imsak vaktinin 05:39 olduğunu bi...

İstanbul Maltepe’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş, tarafıma hiçbir şekilde haber verilmeden ve herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Uygulama üzerinden de SMS ya da e‑posta yoluyla iptale dair bir bilgilendirme almadım. Siparişi kapıda ödeme yöntemiyle vermiştim; ...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 15 dakika önce Arby's’ten bir sipariş verdim, yanlış adrese girdiğimi fark edince ne uygulama içinde ne de restoran tarafında hiçbir muhatap bulamadım. Uygulamada canlı destek, çağrı merkezi ya da restoranla iletişime geçebileceğim hiçbir seçenek sunulmuyor. Restoranı...

Dün akşam saat 18:34’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den iftar için sipariş verdim. Saat 19:00 civarında restoranı arayarak siparişimin iftara yetişip yetişmeyeceğini sordum. Telefonda görüştüğüm kişi adresimi detaylı bir şekilde sorup tekrar teyit etti ve kuryenin yola çıktığını, 5–10 dakik...

17 Mart günü saat 18.00–19.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişi, restoran tarafından iptal edilmesine rağmen uygulamada hâlâ “teslim edildi” olarak gösterilmektedir. Buna rağmen kartımdan 595 TL ücret çekildi ve bugün itibarıyla bu tutar tarafıma iade edilmedi. Sorun ortay...

18.03.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden restoranımıza düşen pqtg-p1c9 numaralı siparişi hazırlamaya başladık. Ancak siparişi teslim alması gereken kurye restorana hiç gelmedi, paketi almadan ve müşteriye gitmeden, sistem üzerinden siparişi “alandışı” gibi gerçekçi olmayan bir...

18.03.2026 tarihinde saat 00.23’te Yemeksepeti üzerinden This Chicken adlı işletmeden sipariş verdim. Yaklaşık yarım saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi ve sonrasında siparişin iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur oldum. Yaşadığım sorunla il...

17.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pidem Manisa şubesinden #zbv0-2612-5f1i numaralı siparişi verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen yaklaşık bir saattir bekliyorum ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmam ve buna ...

12.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Melis Pastanesi’nden baklava siparişi verdim. Siparişi hemen ardından anında iptal ettirmeme rağmen 680 TL tutarındaki ödeme kartıma iade edilmedi, benim isteğim ve onayım olmadan Yemeksepeti cüzdan adlı bölüme aktarılmış. Ben ödemenin hiçbir ara hesapta t...

Bugün Şanlıurfa’dan Yemeksepeti üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Birini Burger King’ten hamburger, sos ve patates olacak şekilde, diğerini ise Ciğerci Lütfi’den ciğer olarak sipariş ettim. Siparişlerimi iftara yetişsin diye saat 18:00 civarında oluşturdum. Saat 18:37’de siparişlerimin durumuna ba...

Bugün saat 17.35’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim iftar siparişim restoran tarafından iptal edildi ve bu durum iftar vaktinde mağdur olmama neden oldu. Bunun üzerine konuyu iletmek ve çözüm bulmak için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım; ancak aldığım tutum ve üslup beni sipariş iptalinden dah...

13 Mart 2026 tarihinde eşim P**** Y*****’ın TEB SHE kredi kartından Yemeksepeti adına 1500 TL tutarında bir çekim yapıldığını, pazar günü gelen hesap ekstresini kontrol ederken fark ettik. Ancak bu tutara ait hiçbir şekilde verilmiş bir siparişimiz, onayladığımız bir işlemimiz ya da bildirimimiz bul...