to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden 46 Zurna Dürüm adlı restorandan saat 10.00 civarında verdiğim #uvzt -m** numaralı siparişim hiçbir... şekilde kuryeye ulaşmıyor ve ürün bana teslim edilmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne canlı desteğe ulaşabiliyorum ne
19 Aralık Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Börek Saati isimli kendi işletmemden bir müşteri sipariş verdi, müşterinin sip...ariş kodu **-ta4X olarak görünüyordu. Kurye geldiğinde yaklaşık 470 TL değerindeki ürünleri ben kendim paketleyip kuryeye teslim ettim. Daha sonra sisteme baktığımda bu siparişin i
Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan bugün yanlışlıkla ve zaten yanlış adrese bir sipariş verdim. Siparişi hemen ipt...al etmek istedim, ancak uygulama üzerinden iptal imkanı bulamadım ve sistem beni müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe yönlendirdi. Canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak
29 Aralık’ta saat yaklaşık 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Anatolia P...izza’dan sipariş verdim. Siparişim sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, tesli
22.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 550 TL tutarında sipariş verdik. Siparişi getirecek ...kurye bizi arayarak çok geç teslimat yapabileceğini söyledi, bunun üzerine siparişin iptal edilmesini talep ettik. Tüm iptal talebimize rağmen yaklaşık 1 saat sonra kurye siparişi
Cajun Chicken Time işletmesi olarak Kasım ayında Yemeksepeti üzerinden gelen toplam 9 adet sipariş, hiçbir gerekçe belir...tilmeden iptal edildi. Panelde ya da sistemde bu iptallere dair “müşteri iptal etti”, “restorandan kaynaklı”, “sistem hatası” gibi hiçbir açıklama yer almadı. Bu iptal edilen sipar
26 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir dönerciden yemek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla online olarak g...erçekleştirdim. Ücret kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen siparişim sistemde iptale düştü ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Yaşanan bu durum
29.12.2025 tarihinde saat 19:20’de Yemeksepeti üzerinden X Taş Fırın’dan 2 adet pide siparişi verdim. Uygulamada teslima...t süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu. Saat 20:00’ye kadar ne bir kurye ne de bir bilgilendirme olunca restorana kendim ulaştım ve ürünlerin şimdi çıktığını, 10 dakika içinde el
29.12.2025 tarihinde saat 21:04’te Yemeksepeti üzerinden Del Capo adlı restorandan hamburger Combo mix menü siparişi ver...dim. Sipariş numaram UH30-2601-30GA’dır. Uzun süre herhangi bir güncelleme olmamasına rağmen beklemeye devam ettim, hatta restoranı arayıp siparişimi doğruladım ve siparişimin kury
24 Aralık günü saat 10:00 civarında Antalya Lara bölgesindeki Yemeksepeti M...arket üzerinden #p2TM-z7BM numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten kıs
29.12.2025 günü yaklaşık 15:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Antares AVM’de bulunan Sayrem restoranından #faxf-2601-HD...1t numaralı siparişi verdim. Siparişim, üzerinden uzun süre geçtikten sonra sonunda teslim edildi; ancak yemek tamamen soğumuştu. Ankara’da -2 derecelik soğukta bir saattir semt se
29 Aralık tarihinde Bursa Nilüfer’de Yemeksepeti üzerinden arka arkaya iki kez sipariş verdim. İlk siparişim PizzaLazza’...dan, ikinci siparişim ise Maydanoz Döner’den oldu. Toplamda yaklaşık 155 TL’lik sipariş oluşturmama rağmen her iki işletme de Joker indirimi uygulamamak için siparişleri farklı bah
11:30’da vermiş olduğum siparişin teslimat süresi hiçbir gerekçe gösterilmeden 02:30’a güncellendi. Saatlerdir beklememe... rağmen sipariş teslim edilmediği gibi, sistem üzerinden siparişimi iptal etmeme de izin verilmiyor. Yemeksepeti canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:23’te #f9nl-6X4t numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 40 dakika boyunca siparişim “haz...ırlanıyor” olarak göründü, ardından restoran tarafından iptal edildi ve Yemeksepeti’nde tamamen kapalı göründü. Buna rağmen aynı restoranın, rakip turuncu logolu uygulamada hizmet
28.12.2025 tarihinde saat 19:11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Kurtkö...y Viaport şubesinden 1180 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Yakla
28 Aralık saat 19.47’de Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza İstanbul Kozyatağı şubesinden verdiğim pizza siparişim, tes...limat süresinin dolmasına yalnızca 2 dakika kala hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş numaram #LP2p-andg’dir. Yemek beklerken son dakikada böyle bir iptal yaşama
29.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sancaktepe Samandıra’daki Starbucks şubesine ***-2552-7zht numaralı ...siparişi verdim. Saat 14.49’da oluşturduğum sipariş için yaklaşık 16.13’e kadar, yani 2 saate yakın bekledim ancak siparişim ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıl
27.12.2025 tarihinde saat 23:41’de Yemeksepeti üzerinden Tezgah Burger rest...oranından hastaneye teslim edilmek üzere sipariş verdim. Teslimat saati uyg
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saat önce 275 TL tutarında, wn4y-2n1c numaralı yemek siparişini verdim. Daha... sonra bulunduğum bölgeye sipariş getirilmediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, tutar kartıma iade edilmek yerine uygulamadaki cü
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim ve ödemesini online olarak yaptığım siparişimde yaklaşık bir saatlik gecikme yaşadı...m. Bu süreye rağmen sistem üzerinden sipariş iptali yapamadım ve yemeklerimi iptal etmek istediğim halde bu imkanı bulamadım. Durumla ilgili destek almak için Yemeksepeti müşteri
27 Aralık günü saat 16:05 civarında Yemeksepeti üzerinden Bizim Kasap’tan yaklaşık 347 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Sipariş, iptal edildiği söylenmesine ve bana hiçbir teslimat yapılmamasına rağmen, bizim sitemize ait olmayan bir güvenliğe bırakılmış. Ben siparişi fiilen hiç teslim almadım, bun
Yemeksepeti üzerinden 27.12.2025 saat 20:21 civarında aynı anda verdiğim iki adet sipariş (McDonald's’s ve Baydöner) hen...üz üzerinden bir dakika bile geçmeden sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Toplam yaklaşık 800 TL tutarındaki bu siparişler için hesabıma iade yapılması gerekirken, para
27.12.2025 tarihinde saat 01.59 sularında Yemeksepeti üzerinden #r174-zmsl numaralı bir sipariş verdim. Uygulama, kapalı... olan bir restorandan sipariş oluşturmama izin verdi ve restoran siparişi onaylamadığı için sipariş sistemde kilitli kaldı. Bu nedenle ne iptal edebiliyorum ne de herhangi bir işle
26.12.2025 tarihinde saat 23.30–23.50 arasında Yemeksepeti üzerinden Ö* T**** U*** 01 isimli restorandan verdiğim yemek ...siparişimi, daha üzerinden 10 saniye bile geçmeden iptal etmek istedim; ancak uygulamadaki “Siparişi iptal et” seçeneği hiçbir şekilde işlem görmedi ve iptal işlemini yapamadım. U
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
