to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden 46 Zurna Dürüm adlı restorandan saat 10.00 civarında verdiğim #uvzt -m** numaralı siparişim hiçbir şekilde kuryeye ulaşmıyor ve ürün bana teslim edilmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne canlı desteğe ulaşabiliyorum ne de sistem üzerinden siparişi iptal edebiliyorum. Hem siparişimin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum hem de iptal ve iade sürecini başlatamıyorum.
Siparişimin derhal ya teslim edilmesini ya da sorunsuz bir şekilde iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca canlı destek ve iptal süreçlerindeki bu aksaklığın incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Bugün Yemeksepeti üzerinden Mardin'den verdiğim dürüm siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş numaram #d17a-qqma. Siparişin iptalinden sonra restoran tarafından arandım ve siparişimin hazır olduğu, ancak Yemeksepeti tarafında...
Bu akşam saat 21.42'de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, şu an saat 23.16 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü teslim edecek kurye olmadığı için hem restoranın hem de benim mağdur edildiğimi özellikle belirtmek isti...
Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Dürümle isimli restorandan gün içinde, saat 13.00 civarında online kartla bir sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve işten saat 16.00’da çıkacağım için gelse bile kime teslim edileceği belirsiz durumda. Sipariş gecikmes...
13 Aralık akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan online kart ödemesiyle sipariş verdim. Siparişimi neredeyse bir saat boyunca bekledim, bu süre içinde ne bir bilgilendirme ne de bir gecikme uyarısı aldım. Yaklaşık bir saat sonra Yemeksepeti tarafından aranıp “Si...
28.07.2023 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tadım Zurna Dürüm restoranından verdiğim sipariş 15 dakika içerisinde teslim edildi olarak göründü fakat ürün elime ulaşmadı. Yemeksepeti yardım masasına ulaştığımda ise bir hata olduğunu belirttiler. Siparişin en kısa sürede elime ulaşacağını bi...
Yorumlar