to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti Kredi Kartıma İade Edilmedi Ve Yemeksepeti Cüzdanına Yüklendi
28.12.2025 tarihinde saat 19:11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Kurtköy Viaport şubesinden 1180 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra siparişim iptal edildi.
Sipariş iptal edilmesine rağmen ödemenin kartıma iade edilmediğini gördüm. Ücret, bana hiçbir onay sorulmadan Yemeksepeti cüzdanına aktarılmış. Ben bu yöntemi tercih etmedim ve talep de etmedim, buna rağmen paramın cüzdana yüklenmesini doğru bulmuyorum.
1180 TL’lik ödemenin, siparişi verirken kullandığım kredi kartıma aynen iade edilmesini talep ediyorum. Param kartıma iade edilmediği sürece mağduriyetimin devam ettiğini düşünüyorum ve gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
