Onay Bekleyen Yemeksepeti Siparişi İptal Edilemiyor Ve İade Talep Ediliyor

09.04.2026 tarihinde saat 14.09’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Cebeci Coffy şubesinden, ödemesini kartla yaptığım bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 5–15 dakika olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmekted...

08.02.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Pidem Ankara Batıkent şubesinden Joker kampanyası ile 2 karışık Pidem ve 2 içecekten oluşan menü siparişi verdim. Ödeme yöntemini kapıda ödeme olarak seçtim. Siparişim “siparişiniz yolda” aşamasına kadar geldi, her şey normal ilerl...

Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim online ödemeli siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim kendi kendine “onay bekliyor” durumuna düşüyor, ardından iptal oluyor ve para iadesi yapılmıyor. Bu durum defalarca tekrarlandı, artık gerçekten bıktım ve usandım. Daha önce de...

9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.12’de Yemeksepeti üzerinden Makarnette isimli restorandan yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen uygulamada aktif sipariş ekranında görünmüyordu. Durumu kontrol etmek için yardım merkezine baktığımda, ku...

09 Nisan 2026 tarihinde saat 14:02’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 15.25 ve siparişim hala sistemde onaylanmadı ancak ücret kartımdan çekildi. Restoran ile iletişime geçtiğimde siparişin kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. Uygulama üzerinden siparişi iptal etme seçeneği var a...