to read complaints and reviews, or file yours.12 Mart 2025 tarihinde Burger Four Cevizli şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim için yaklaşık ...2 saat 15 dakika boyunca bekletildim ve sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipariş sistem üzerinden iptal edildi. Bu süreçte ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından herhangi
12 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:30 arasında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipari...ş oluşturulduğunda 30–40 dakika içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından “üzgünüz, 15 dakika uzadı” şeklinde bir geri bildirim aldım, daha sonra ise herhangi bir onayım al
Dün akşam Yemek Sepeti'nden iftar için sipariş verdim. Sipariş sistemde hazırlandı yolda olarak görünüyordu ben siparişi...m yolda geliyor sanarken iftara beş dakika kala sipariş iptal edildi olarak mesaj geldi. İftarımızı yapamadık aç kaldık Yemek Sepeti yüzünden. Madem restoranda sorun vardı neden si
"Hata giderildi teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti hesabıma bağlı kredi ...kartımdan, herhangi bir sipariş vermememe rağmen yaklaşık 400 TL tutarında
İstanbul Tuzla’da Yemeksepeti’ne “Waffle Dünyası & Coffee” adıyla kayıtlı restoran işletmecisiyim. Yaklaşık üç haftalık ...bir süreçte, restoranımız üzerinden verilen beş adet sipariş “müşteri bulunamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Bu siparişlerden yalnızca biri için dahi 21.02.2026 tarihli ve 1.800 TL
Yemek Sepeti'nden 9 Mart 2026 tarihinde iftar için hastaneye yemek sipariş ettim hem refakatçiler hem hasta bunlar yüzün...den aç kaldı. 1.5 saat önce sipariş ettiğim kayanın yeri adlı restorandan iftardan 20 dakika sonra iptal edildi ücret iadem yapılmadı. İnsanlar iftarını 2 saat geç açtı. Ömrümde gö
Yemeksepeti üzerinden bugün Maxos Dürüm adlı restorandan bir pizza ve bir de dürüm menü siparişi verdim. Siparişi yanlış... verdiğimi fark eder etmez, daha üzerinden birkaç saniye bile geçmeden hemen iptal butonuna bastım ancak uygulamada iptal seçeneğinin kullanım dışı olduğunu gördüm. İptal edemediğ
Yemeksepeti üzerinden İldem İstanbul Çiğ Köfte isimli restorandan yaklaşık 130 TL tutarında, indirim uygulanmış bir sipa...riş verdim. #HZVI-QXCS numaralı bu siparişim, hiçbir makul gerekçe belirtilmeden restoran tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra ödediğim tutar kartıma iade edilm
8 Mart Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Zoo Pet Shop adlı restorandan iki ürün için js9b-19fc numaralı siparişi verdim. ...Ödemeyi kapıda kartla toplam 460 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak yanlış ürün gönderildiği için tüm ürünleri kapıdayken kurye arkadaşına geri teslim ettim. Tam o esnada Yemeksepeti
10.03.2026 tarihinde saat 10:12’de Bursa Osmangazi bölgesinden Yemeksepeti ...üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim sipariş, uygulama üzerinden “Kahve Dü
10 Mart 2026 tarihinde saat 00.32’de Yemeksepeti üzerinden Lagash Çiğ Köfte isimli restorandan sipariş verdim. Ödemeyi k...redi kartı ile online olarak gerçekleştirdim, ücret kartımdan çekildi ve yemeğimiz gelecek diye beklerken, tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmeden siparişin iptal edildiğini gör
Yemeksepeti Pişmanlıktır. Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, minimum paket tutarı olan 500 TL barajını geçmeme ra...ğmen, restoranın "mesafe uzak" bahanesiyle (veya tamamen keyfi bir sebeple) iptal edildi. Madem mesafe uzak, madem hizmet veremiyorsunuz; o zaman oraya o minimum tutarı neden koyuy
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
08.03.2026 tarihinde saat 22:54’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den 214,99 TL tutarında, kredi kartı ile online ...ödeme yaparak dürüm siparişi verdim. Siparişim son dakikada sistem tarafından iptal edildi ve ödediğim tutar hesabıma geri yansımadı. Uygulamada canlı destek bölümü görünmediği iç
8 Mart 2026 tarihinde saat 20.37’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Green Salads restoranından #jfo1-...2610-4u62 numaralı siparişi verdim. Restoran yemeği zamanında ve eksiksiz olarak Yemeksepeti kuryesine teslim etmiş. Canlı takipten kuryeyi izlediğimde ise önce tamamen alakasız, t
08.03.2026 tarihinde saat 16.34 civarında Yemeksepeti üzerinden Malatya 100. Yıl Park AVM’de, bulunan Tavada Tavuk şubes...inden sipariş verdim. Siparişim uygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründüğü için başka hiçbir yerden yemek söylemedim ve iftar için bu siparişe güvendim. Ancak iftara yak
Yemeksepeti’indeki restoran panelim, şirketimi Haziran 2025 tarihinde resmi olarak kapatmama rağmen hâlâ aktif durumda v...e hiçbir hizmet almadığım halde tarafıma kesintiler ve faturalar çıkmaya devam etmektedir. Şirket kapanışı sonrası defalarca (en az 10–15 kez) Yemeksepeti müşteri hizmetlerini ara
07.03.2026 günü saat 21.36’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim, ancak yaklaşık 10 dakika sonr...a hiçbir açıklama yapılmadan bu siparişim iptal edildi. Bunun üzerine saat 21.56’da bu kez Kekik Döner ve Kebap adlı restorandan yeni bir sipariş verdim. Saat 23.11 itibarıyla hâl
07.03.2026 tarihinde saat 17:32 civarında Muş’ta “Pasaport Kilo İşi Mangal” adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden onlin...e ödeme ile sipariş verdim. Restoran, siparişi sistem üzerinden alıyor gibi görünüp daha sonra iptal ediyor, ardından yemeği yine de getirip bu kez kapıda nakit ödeme talep ediyor.
07.03.2026 tarihinde saat 13:06’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’ne teslim e...dilmek üzere Cajun Corner isimli restorandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde restoranı arayarak iptal etmek istediğimi belirttim
06.03.2026 tarihinde saat 14.13’te Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişim daha üzerinden s...adece 2 dakika geçmişken “yolda” göründü ve bu nedenle siparişi iptal edip tekrar vermek istedim. Ancak bu aşamadan sonra ne platformdan ne de restorandan düzgün bir şekilde destek
06.03.2026 tarihinde saat 03:55’te Yemeksepeti üzerinden Tacofit isimli restorandan sipariş verdim. Siparişim, tüm gecik...melere rağmen iptal talebime rağmen, yaklaşık 05:00’te teslim edildi. Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle hem Yemeksepeti’nden hem de Tacofit’ten şikayetçiyim. Sipariş verdikten son
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi, hazırlık aşamasındayken iptal etmek istedim ancak yaşadığı...m süreç tamamen müşteri deneyiminin ne kadar kötü olduğunu gösterdi. Uygulama üzerinden sipariş iptali için herhangi bir müşteri hizmeti kanalına ulaşamamak büyük bir problem oluşt
04.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Üçyol Pide restoranından yaklaşık 14:58 sularında 315 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim daha sonra sistem tarafından iptal edildi. Sipariş iptal ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
