to read complaints and reviews, or file yours.Gala Kokoreç Siparişimin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve İptal Sorunu
Bugün saat 14.27’de Yemeksepeti üzerinden Gala Kokoreç isimli restorandan verdiğim #m840-2615-ask5 numaralı siparişim, 1 saatten fazla bir süre geçmesine rağmen ne teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum; bu nedenle hem yemek yiyemedik hem de restoran bizden yana şikayette bulunur mu endişesi yaşıyoruz.
Defalarca kez hem restoran hem de Yemeksepeti üzerinden muhatap bulmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde ulaşıp çözüm alamadım. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
