Siparişim Görünmüyor, İptal Ve İade İşlemleri Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

09 Nisan 2026 tarihinde saat 14:02’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 15.25 ve siparişim hala sistemde onaylanmadı ancak ücret kartımdan çekildi. Restoran ile iletişime geçtiğimde siparişin kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. Uygulama üzerinden siparişi iptal etme seçeneği var a...

09.04.2026 tarihinde saat 14.33’te Yemeksepeti üzerinden Burger Zamanı adlı restorandan sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay bekliyor” statüsünde görünüyordu. Yardım merkezine girdiğimde sipariş için kurye arayışında oldukları yazıyordu ancak herhangi bir ilerleme olma...

09.04.2026 tarihinde saat 14.09’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Cebeci Coffy şubesinden, ödemesini kartla yaptığım bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 5–15 dakika olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmekted...

13.09.2025 tarihinde saat 19.28’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte restoranı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından Yemeksepeti müşteri temsilcisiyle yazıştım; temsilci de restorana ulaşamad...

09.04.2026 tarihinde saat 14:06’da Yemeksepeti Yemek üzerinden Doyuyo Alanya Cadde şubesine, Multinet yemek kartımla 1290 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saate yakın süredir hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmekte ve bu nedenle sipariş numarası da uygulamada görünmüyor. Siparişi ip...