to read complaints and reviews, or file yours. 
09.07.2026 tarihinde saat 14:30’da Antalya Kepez’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden Cheddar Tost waffle isimli restorandan sipariş verdim. Sipariş notunda saat 15:00’te teslim almak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen saat 15:00 olduğunda uygulamada siparişim hâlâ “onayda” görünüyordu ve defalarca onaylamama rağmen sistem siparişi restorana iletmedi.
Bunun üzerine restoranı doğrudan aradım, her iki şubelerinde de böyle bir sipariş görünmediğini, Yemeksepeti uygulamasının sık sık bu şekilde hata verdiğini söylediler. Ben tarafımdan tutarın çekildiğini iletmeme rağmen, onlarda ne çekilmiş bir tutar ne de oluşan bir sipariş kaydı vardı. Bu nedenle şikayetim restorandan değil, Yemeksepeti uygulamasından kaynaklanmaktadır.
Sipariş numaram #kcix-2615-fxes olup ödemeyi Edenred Ticket ile gerçekleştirdim. Uygulamaya girip siparişi iptal etmek istediğimde ise sistem bu kez iptalimi de onaylamadı, dolayısıyla ne siparişimi iptal edebiliyorum ne de para iademi alabiliyorum. Toplam 896 TL tutar çekilmiş görünmektedir ve bu tutarın ivedi şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Always Waffle adlı restorandan 4 Şubat 2026 saat 23:55 ile 5 Şubat 2026 saat 00:36 arasında toplam üç kez online ödeme ile sipariş verdim. Her siparişte banka kartımdan 689,79 TL çekildi, ancak siparişler iptal edildi. Buna rağmen sadece bir siparişin ücret iadesi yapıldı, diğe...
25.01.2026 tarihinde saat 15.15–15.20 civarında Antalya’da Yemeksepeti üzerinden Rudi’s Original Waffles adlı restorandan yaklaşık 392 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş, Yemeksepeti kuryesi tarafından ezilmiş, dökülmüş ve yenilemeyecek hâlde teslim edildiği için hemen müşteri hizmetlerine ulaştım...
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Waffle'cı Akın adlı restorandan yaklaşık 840 TL tutarında kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme alındıktan sonra siparişim sistem tarafından iptal edildi ve uygulamada geçmiş siparişlerimde iptal edilen sipariş olarak görünme...
09 Nisan 2026 tarihinde saat 14:02’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 15.25 ve siparişim hala sistemde onaylanmadı ancak ücret kartımdan çekildi. Restoran ile iletişime geçtiğimde siparişin kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. Uygulama üzerinden siparişi iptal etme seçeneği var a...
Yorumlar