to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Onayı Gelmedi, İptal Ve İade Yapılamıyor
Yemeksepeti üzerinden Gülüm Döner isimli restorandan 2 adet döner siparişi verdim. Siparişimi 14.24’te oluşturdum ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen sipariş ne onaylandı ne de teslim edildi.
Uygulama üzerinden siparişi iptal etmeye de çalıştım fakat iptal işlemini de gerçekleştiremiyorum. Canlı destek seçeneği bulunmadığı için bir muhatap da bulamıyorum. Ne siparişimi alabiliyorum ne de iptal ederek paramı geri alabiliyorum.
Siparişim acilen iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
