to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 14.33’te Yemeksepeti üzerinden Burger Zamanı adlı restorandan sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay bekliyor” statüsünde görünüyordu. Yardım merkezine girdiğimde sipariş için kurye arayışında oldukları yazıyordu ancak herhangi bir ilerleme olmadı.
Yardım merkezinde siparişi iptal edebileceğim yazmasına rağmen iptal etmek istediğimde sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve tekrar yardım merkezine yönlendiriliyorum. Bu yüzden siparişimi iptal edemiyorum. Ayrıca bu süreç devam ederken yeni bir sipariş vermek istediğimde de sistem yine hata veriyor ve başka sipariş oluşturamıyorum.
Canlı destek seçeneği bulunmadığı için sadece yardım merkezi üzerinden işlem yapabiliyorum ve orada da sorunum çözülmedi, sadece siparişin geciktiği yazıyor. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını, ayrıca bu sistem hatasının düzeltilerek benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.
07.02.2026 tarihinde saat 14:21’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yanlış bir sipariş oluşturdum ve bunu fark eder etmez iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden dakikalarca uğraşmama rağmen siparişi iptal edemedim. İptal butonunun düzgün çalışmaması, hata vermesi ve müşteri temsilcisine ...
9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.12’de Yemeksepeti üzerinden Makarnette isimli restorandan yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen uygulamada aktif sipariş ekranında görünmüyordu. Durumu kontrol etmek için yardım merkezine baktığımda, ku...
09.04.2026 tarihinde saat 14.09’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Cebeci Coffy şubesinden, ödemesini kartla yaptığım bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 5–15 dakika olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmekted...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde saat 13:39’da “Burger Yiyelim” adlı restorandan sipariş oluşturdum. Uygulamada tahmini teslimat süresi 25–35 dakika olarak belirtiliyordu ve bu bilgiye güvenerek siparişi verdim. Ödeme sipariş anında tarafımdan tahsil edildi. Ancak sipariş üz...
09 Nisan 2026 tarihinde saat 14:02’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 15.25 ve siparişim hala sistemde onaylanmadı ancak ücret kartımdan çekildi. Restoran ile iletişime geçtiğimde siparişin kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. Uygulama üzerinden siparişi iptal etme seçeneği var a...
Yorumlar