to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 15.18’de Subway adlı restorandan soğuk sandviç siparişi verdim. Siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada restoranın numarası yanlış verildiği için restorana da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Uygulamada görünen telefon numaraları ya açılmıyor ya da hatalı çıkıyor, ayrıca Yemeksepeti tarafında da canlı desteğe veya ulaşabileceğim herhangi bir çağrı merkezine bağlanamıyorum. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş vermiştim, ancak ne siparişin akıbeti hakkında bilgi alabiliyor ne de iptal işlemi sağlayabiliyorum.
Siparişimin sistem üzerinden derhal iptal edilmesini ve bu tür hatalı iletişim bilgileri yüzünden müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve bu siparişi iptal etmek istiyorum. Ancak uygulamada canlı destek bulunmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Restoranın telefon numarasına da ulaşamıyorum. Uygulama içinde ne Yemeksepeti’ne ne de restorana doğrudan ulaşabileceğim bir ile...
Yemeksepeti üzerinden saat 10.25’te ileri tarihli bir yemek siparişi verdim ve uygulamada siparişimin 12.15’te teslim edileceği yazıyordu. Öğle aram bu saate göre planlıydı ancak belirtilen saatte siparişim gelmeyince 12.30 civarında çağrı merkezini aradım ve bana siparişin yola çıktığı söylendi. A...
04.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Subway’den bir sipariş verdim. Üzerinden tam 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha da kötüsü, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak tamamen imkansız! Ne uygulama üzerinden canlı destek çalışıyor, ne de ...
Yemeksepeti üzerinden Subway restoranından sipariş verdim. İşteyim, öğle aram için verdim fakat 1 saati aştı ve hala sipariş hazırlanıyor görünüyordu. Bunun üzerine zorlukla canlı yardıma bağlanabildim, siparişimin iptal olduğunu söylediler. Restoran siparişi kafasına göre iptal etmiş fakat sistem ü...
28.12.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Subway’den yaklaşık 385 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada restoranın verdiği iletişim numarası kullanılmıyor ve bu nedenle kimseyle iletişim kuramıyorum. Siparişim üzerinden 1 saat 10 dakika g...
Yorumlar