to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da online bir restoran siparişi verdim. Restoran siparişi kendi tarafında iptal etmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın ödemenin iadesi hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #zknt-2617-m3oq’dur.
Banka ile görüştüğümde, Yemeksepeti tarafından henüz iade sürecinin bile başlatılmadığını öğrendim. Yemeksepeti tarafına ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, sağlıklı çalışan bir müşteri hizmetleri sistemi olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle sürecim tamamen kilitlenmiş durumda.
Ödememin bir an önce kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar geciktiği konusunda tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinde saat 18:20:57’de Yemeksepeti üzerinden online sipariş verdim. Sipariş daha hazırlanmadan, oluşma aşamasına bile gelmeden iptal oldu. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen ücret için herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram maalesef elimde yok ancak ödeme kredi kartımdan a...
23 Mart’ı 24 Mart’a bağlayan gece saat 01.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saloon Burger adlı restorandan online kart ödemesiyle sipariş ...
21 Ocak günü saat 20.54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden *** numaralı pide siparişi verdim. Restoran siparişi iptal edeceğini söyleyip iptal etti a...
10 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 365,99 TL tutarında banka kartımla yemek siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 2 dakika sonra iptal ettim ve uygulamada iade sürecinin başlatıldığı, tutarın önce cüzdana iade edildiği göründü. Daha sonra iadenin banka kartıma yapılmasını talep ettim ve bu...
Yemeksepeti üzerinden restoran siparişim için #rcax-2611-odz3 numaralı siparişi verdim. Ürün olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ancak kredi kartımla ödediğim ücret halen hesabıma iade edilmedi. 12’sinde verdiğim siparişle ilgili yaklaşık 13 gündür hem uygulama üzerinden hem de diğer kanal...
Yorumlar