to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Açıklama Olmadan İptal Edildi Ve Mağdur Oldum
03 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger Salon Gamer şubesinden “Salon Burger Salon Gamer Kutu” siparişi verdim. Siparişi verdiğimde sistemde 21.55 civarı oluşturuldu ve teslimat süresi 22.25 ile 22.45 arası hazırlanıyor şeklinde görünüyordu. Oldukça aç bir şekilde beklerken 22.30’da bir mesaj geldi ve hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi.
Bu kadar süre oyalandıktan sonra gerekçe bile belirtilmeden siparişimin iptal edilmesini hem çok mağdur edici hem de son derece ciddiyetsiz buluyorum. Böyle bir durum yaşanacaksa sipariş en başta hiç alınmamalıydı. İlgili sipariş numaram #pyyf-2618-be2s’dir.
Yemeksepeti’nin bu konuda tarafıma net bir açıklama ve özürde bulunmasını, yaşadığım mağduriyetin telafisi için uygun bir kupon tanımlanmasını ve bu şekilde davranan Burger Salon Gamer restoranı hakkında da gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
