Kullanılmayan Hesabım İçin Kesilen Faturalar Hakkında Şikayet

Yemeksepeti’nde kayıtlı Pilavist isimli restoran/işletme hesabım üzerinden hiç sipariş almamış olmama rağmen, hesabın açıldığı ilk günden beri düzenli olarak tarafıma fatura çıkarılmaktadır. Mağazam sistemde sürekli kapalı olmasına ve fiili olarak hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen hâlâ borçlandırılmam beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Bu süreçte defalarca e-posta gönderip durumu anlatmama rağmen muhatap bulamadım ve sorun çözülmedi. Ne hesabım kapatıldı ne de kullanmadığım hizmetler için kesilen faturalarla ilgili bir düzeltme yapıldı.

Yemeksepeti’nden, kullanılmayan ve hiç sipariş almayan Pilavist isimli işletme hesabım için düzenlenen tüm faturaların iptal edilmesini ve mağaza hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.