Sipariş Olmadan Çekilen 1.089,99 TL’ye Garanti Kartımdan Hızlı İade Talebi

18 Ocak tarihinde saat 13:43 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalıştım; ancak sistemde hiçbir sipariş oluşmadığı halde Garanti Bankası ...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16.10 civarında BİM’den sipariş vermek isterken kredi kartımdan 555,69 TL çekim yapıldı ancak sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Uygulamada sipariş görünmediği gibi, ödemeye dair net bir bilgilendirme de alamadım.
Ödemenin altyapısı iyzico üzerinden alındı ve bu işleme ait iyzico ödeme numarası 4022872590’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti’nin canlı desteğine ulaşma imkanı olmadığı için uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem siparişim yok hem de kartımdan çekilen tutar ortada kaldı.
Kartımdan çekilen 555,69 TL’nin, iyzico ödeme numarası 4022872590 olan işlemin iptal edilerek en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Ocak tarihinde saat 13:43 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalıştım; ancak sistemde hiçbir sipariş oluşmadığı halde Garanti Bankası ...

Yemeksepeti üzerinden BİM’den ürün siparişi verdim, ödemeyi de bugün saat 17.00 civarında kredi kartımla yaptım. Ancak siparişim daha hiçbir şekilde işleme alınmadan, anında iptal edildi ve buna rağmen kredi kartımdan ücret çekildi. Uygulama üzerinden yaşadığım bu sorunla ilgili olarak kimse ilgile...


Bugün saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden kartımla ödeme yaparak sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında sistem siparişi oluşturmamasına rağmen kar...













Yorumlar