Getirilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu: Ücret İadesi Talebi
18.20’de Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan verdiğim #w780-2620-xxh3 numaralı siparişim, saat 20.15 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve gerekirse iptal etmek için hem restorana hem de Yemeksepeti’ne defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, iptal de edemiyorum.
Saatlerdir beklediğim siparişimin getirilmeyip, aynı zamanda ne restoranla ne de Yemeksepeti ile iletişim kuramamamdan dolayı mağdur oldum. Bu sipariş için alınan ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















