to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi Ve Yardım Merkezi Yetersiz, 595 TL İade Ve Hesap Kapatma Talebi
16.05.2026 tarihinde saat 18.09’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Gümüşhane şubesine 595 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak #vd09-2620-5kci numaralı siparişi verdim. Buna rağmen yaklaşık bir buçuk saat beklememe rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.
Siparişim gelmeyince tüm arama hatlarını denedim, ancak her seferinde internet sitesi üzerindeki yardım merkezine yönlendirildim. Yardım merkezi de son derece yetersiz kaldı, oradan da hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimi alabildim ne de muhatap bulabildim.
Yaşadığım bu sorunun acilen giderilmesini, 595 TL’lik ödemenin derhal iade edilmesini ve Yemeksepeti hesabımın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Herhangi bir kupon veya hediye istemiyorum, yalnızca ücretimin iadesi ve hesabımın kapatılması konusunda net ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ben de kapatacağım birazdan