to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim siparişte, tavuklu pide sipariş edeceğime yanlışlıkla patatesli pideyi seçtiğimi hemen fark ettim. Hemen ardından uygulama üzerinden müşteri desteğine bağlanmak istedim ancak yaklaşık 15–20 dakika boyunca canlı desteğe yönlendirilmedim, ekranımda sadece boş beyaz bir sayfa kaldı.
Daha sonra nihayet canlı desteğe bağlanabildiğimde, durumu anlatarak #echs-2620-zkfn numaralı siparişimin iptal edilmesini talep ettim fakat bana yardımcı olmadılar ve görüşmeyi kendi istedikleri şekilde sonlandırdılar. Hem teknik sorun nedeniyle uzun süre destek alamamam hem de sonrasında iptal talebimin dikkate alınmaması nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ilgili siparişe ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde gece saat 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pideci K**** isimli restorandan #m26d-l7ng numaralı siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve işleme alındı ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre boyunca restorana ulaşmaya çalışt...
12 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mantes isimli restorandan yaklaşık 285 TL tutarında online yemek siparişi verdim. Sistem üzerinde iptal saati 13:19 olarak görünmesine rağmen bana siparişimin iptal edildiğine dair mesaj 13:33’te geldi. Gerekçe olarak da bana ulaşılamadığı yazıyordu. Oys...
06.03.2026 tarihinde saat 14.13’te Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişim daha üzerinden sadece 2 dakika geçmişken “yolda” göründü ve bu nedenle siparişi iptal edip tekrar vermek istedim. Ancak bu aşamadan sonra ne platformdan ne de restorandan düzgün bir şekilde destek...
28.01.2026 tarihinde saat 15:35’te Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile yemek siparişi verdim. Siparişim iki defa teslimat saati ertelenmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi ve sistem üzerinden de siparişi iptal etmeme hiçbir şekilde izin verilmedi. Uygulama içinden canlı destek, çağrı me...
19.01.2026 tarihinde saat 13.34’te Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından pide ve çorba siparişi verdim. Erken teslimat seçeneği için ekstra ücret istendiği için standart teslimat aralığı olan 40–50 dakikalık seçeneği tercih ettim ve uygulamada siparişimin 14.15–14.25 arasında teslim edileceği gö...
Yorumlar