to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde saat 02.46’da Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan yemek siparişi verdim. Siparişim uzun süre “yolda” olarak gözüktü ve saat 04.22 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemişti. Yaklaşık 2 saat bekledim, bu kadar gecikeceğini bilsem kesinlikle sipariş vermez ya da başka bir yerden sipariş verirdim. Üstelik bu kadar uzun bekleyişin sonunda siparişim sistem üzerinden iptal edildi.
İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamam, hem restoran hem de platform açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşanan aksaklık nedeniyle PizzaLazza ve Yemeksepeti’nden şikayetçiyim ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Gelen olsaydı da bu kadar geciken bir siparişi artık almayacaktım.
PizzaLazza’dan Yemeksepeti üzerinden 00.49’da verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistem üzerinden iptal de edemiyorum. Restoran şu an kapalı göründüğü için ne restoranla ne de başka bir yetkiliyle iletişime ge...
14.01.2026 tarihinde saat 01.03 sularında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan em9i-2603-5gez numaralı siparişi verdim. Canlı konumdan kuryenin binamın önünde olduğunu net şekilde görmeme rağmen, kurye herhangi bir arama veya kapıya gelme girişiminde bulunmadan siparişi “müşteriye ulaşamadım” şeklin...
14.01.2026 tarihinde saat 16:12’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan #rwja-pn61 numaralı siparişi verdim. Sipariş 16:20 civarında uygulamada “yolda” olarak görünmeye başladı ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte Yemeksepet...
03.01.2026 tarihinde saat 16:47’de Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişimi bekledim ancak herhangi bir teslimat olmadı. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden durumu ilettim. Bana, sipariş verdiğim restorana ulaşılamadığı ve siparişimin en kısa sür...
30.01.2026'da Yemeksepeti uygulaması üzerinden PizzaLazza’dan saat 23.47’de sipariş verdim. Sipariş durumunda uzun süre “hazırlanıyor” yazmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Yaklaşık 1 saat bu şekilde bekledikten sonra canlı desteğe yazdım, bana kurye olmadığını ve teslimatın 01.45 civarında yapıl...
Yorumlar