Yemeksepeti'nde PizzaLazza Siparişinin İki Saat Gecikmesi Ve İptali

04.04.2026 tarihinde saat 02.46’da Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan yemek siparişi verdim. Siparişim uzun süre “yolda” olarak gözüktü ve saat 04.22 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemişti. Yaklaşık 2 saat bekledim, bu kadar gecikeceğini bilsem kesinlikle sipariş vermez ya da başka bir yerden sipariş verirdim. Üstelik bu kadar uzun bekleyişin sonunda siparişim sistem üzerinden iptal edildi.

İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamam, hem restoran hem de platform açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşanan aksaklık nedeniyle PizzaLazza ve Yemeksepeti’nden şikayetçiyim ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Gelen olsaydı da bu kadar geciken bir siparişi artık almayacaktım.