to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Salon Burger adlı restorandan yaklaşık 680 TL tutarında, kartla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 1,5 saat bekledim, ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi.
Bunun üzerine hem uygulama içi mesajlaşma üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Mesajla sadece “siparişinizi iptal ettim” denilerek görüşme sonlandırıldı, telefonla aradığımda ise “biz yardımcı olmayız” denilerek resmen yüzüme kapatıldı ve bir daha kimseye ulaşamadım. Ne yaşadığım mağduriyet soruldu ne de talebim önemsendi.
Ben siparişi teslim almadığım halde ödediğim para cüzdana aktarılmış durumda ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Karttan çekilen tutarın, cüzdana değil doğrudan kartıma iade edilmesini ve hem restoran hem de ilgili müşteri temsilcileriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
7 Şubat akşamı saat 19.00–19.49 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den yaklaşık 340 TL tutarında, kupon da kullanarak online banka kartı ödemeli sipariş verdim. Ancak Yemeksepeti siparişimi ısrarla iptal etti. Restoranı aradığımda iptalin kendileri tarafından değil, Yemeksepeti tarafından...
23 Mart’ı 24 Mart’a bağlayan gece saat 01.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saloon Burger adlı restorandan online kart ödemesiyle sipariş ...
6 Ocak’ta saat 00.11’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Restoranın 00.30 civarı kapanacağını bildiğim halde, siparişi kabul ettikleri için geleceğini düşündüm. Uygulamada uzun süre boyunca “siparişiniz hazırlanıyor” yazdı. Tahmini teslimat süresi 00.55–01.15 aralığı olarak görü...
8 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Salon Burger’den online ödeme ile sipariş verdim. Siparişimi saat 21.02’de oluşturdum, sistemde sipariş kabul edildi olarak görünüyordu ve uygulama üzerinden sürekli kontrol ettim. Yemeksepeti uygulamasında “kuryeniz ikinci siparişi verdikten sonra adresi...
31.12.2025 tarihinde saat 21.30’da Yemeksepeti üzerinden Salon Burger adlı restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş numaram #uy2a-0STB’dir...
Yorumlar