Yemeksepeti 41 Dakika Sonra Açıklamasız Sipariş İptali

20 Ekim saat 19.07’de Yemeksepeti üzerinden Leziz Esnaf Lokantası’ndan sipariş verdim ve öğrenci olduğum için bütçemi ayarlayarak bu siparişi oluşturmuştum. Yemeğimi beklerken aradan 41 dakika geçtikten sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Uygulama üzerinden yalnızca “üzgünüz” denilerek herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadı.

Uzun süre yemek bekledikten sonra, özellikle öğrenci olmam nedeniyle bu tarz gecikme ve iptallerin beni daha da zor durumda bıraktığını belirtmek istiyorum. Siparişin hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan bu şekilde iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yemeksepeti’nin bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, bu tür mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için önlem almasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma tatmin edici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.