to read complaints and reviews, or file yours.28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 359 TL tutarında bir alışveriş için sipariş oluşturdum. U...ygulama siparişi onaylamamasına rağmen ücret banka hesabımdan tahsil edildi. Aynı gün uygulama üzerinden durumu ilettim ve bana, “Yaşadığınız durumu detayları ile inceleyerek hata
25 Şubat saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar Fırın’dan yaklaşık 245 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yapa...rak #qium-2609-9nps numaralı siparişi verdim. Ancak bu siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret kartımdan çekilmiş durumda. Durumu
Bugün saat 16.30 civarında Garanti Bankası banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında Yemeksepeti Pay üzerinden 512 TL par...a çekimi gerçekleşti. O saatte ne Yemeksepeti uygulamasına giriş yaptım ne de herhangi bir ödeme/onay verdim. İşlem sonrası hem Yemeksepeti Pay tarafına hem de ilgili yerlere ulaş
19 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tatlıbak isimli restorandan hurma ...ve pasta siparişi verdim. Restoranda pasta olmadığı gerekçesiyle siparişin
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 gün önce verdiğim siparişte ürün yanlış gönderildi. Siparişimde talep ettiğim ürün yeri...ne farklı bir ürün teslim edildi ve bu nedenle siparişten hiçbir şekilde faydalanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden dönüş bekledim ancak tarafıma herhangi
05.03.2026 tarihinde saat 21.34’te Yemeksepeti üzerinden Californian Usa Burger adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş...im saat 22.19 gibi elime ulaştığında hem geç gelmişti hem de yemek tamamen soğumuştu; bu nedenle siparişi iptal etmek durumunda kaldım. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını be
"Teşekkürler"
21 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir’de Acr Fırın’dan yaklaşık 740 TL tutarında pasta siparişi verdim. Si...pariş teslim edildiğinde pasta tamamen dağılmış, parçaları yerlere kadar dökülmüş haldeydi. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Bugün tarih 6 Mart 2026 olmasına
25 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş tutarım 362 TL olmasına rağmen kartım...dan 416 TL çekildi. Yani herhangi bir ekstra ürün siparişim olmamasına ve gramajlar da tam gelmesine rağmen yaklaşık 54 TL fazladan provizyon alındı. Durumu fark eder etmez 26 Şub
"İlginiz için teşekkürler. Sorun yaşadığımız anda da bu ilgiyi görebilsek daha iyi olur"
26 Şubat tarihinde eşimin telefonundan Yemeksepeti üzerinden Faruk Güllüoğl...u’ndan misafire götürmek üzere güllaç siparişi verdik. Ürünü misafirliğe gö
6 Mart sabahı saat 09.01’de Yemeksepeti üzerinden Taşkent’ten sipariş verdim. Sipariş onayı gelir gelmez adresin yanlış ...olduğunu fark ettim; ancak uygulama üzerinden ne siparişi iptal edebildim ne de adresi güncelleyebildim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramak istedim, fakat saat 09.10 civarı
5 Mart saat 17.34’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den yaklaşık 250 TL tutarında menü siparişi verdim. Si...pariş elime ulaştığında burgerin içinde köftenin hiç olmadığını gördüm, yani ürün açıkça kusurlu geldi. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettiğimde, ödemeyi kapıda kart ile yap
21.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pakfırın Adana Begoviç şubesinden iki adet büyük Ezine peynirli sandviç sipar...işi verdim. Ancak tarafıma bir adet büyük sandviç ve iki adet küçük sandviç gönderildi, üstelik gönderilen sandviçlerden birinde hiç peynir yoktu. Bu durumu fotoğraflarla birlikte
05 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden Iyzico/Yemeksepeti açıklamasıyla kredi kartımdan ...3 farklı işlem halinde toplam 2.907,99 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Ben bu tarihte böyle siparişler vermedim ve herhangi bir onayda da bulunmadım. Durumu fark eder
05.03.2026 tarihinde saat 18:26’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf adlı restorandan önce 1 kilo dana kuşb...aşı, yaklaşık 3 dakika sonra ise yine aynı restorandan bu kez yarım kilo dana kuşbaşı olmak üzere arka arkaya iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de aynı kurye tarafından te
Yemeksepeti'nde 18 Şubat tarihinde Burger King’den sipariş ettiğim 277 TL lik hamburgerin patatesi yanlış sosları eksik ...baharatı eksik domates istemememe rağmen domatesli geldi. İade etmeye çalıştığımda bana siparişimin tamamen iade edileceği söylendi. (en geç 10 iş günü içerisinde) 1 Marta kadar hi
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.00 civarında Mersin Mezitli’de bulunan Hey Döner’den yaklaşık 400 TL tutarında döner... siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye, kartımdan ödemeyi yaparken pos cihazıyla iki kez çekim aldı ve aynı tutar kartımdan çift olarak çekildi. Durumu fark ettikten sonra Yem
Yemeksepeti para iademi yaptığını söylüyor ama bankayla görüştüm onlar bize ulaşan iade gözükmüyor diyor. Günlerdir ulaş...maya çalışıyorum ama nafile. Destek bölümüne sadece mail atabiliyoruz onun dışında ulaşmak mümkün değil. Destek bölümü de mailime dönüş yapmıyor ayrıca. Neden canlı canlı konuşup m
"Hızlıca ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
04.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #qm4w-2610-f1wg numaralı siparişimde, yemeklerden biri poşetin içine... tamamen dökülmüş, diğerlerinin de dışı tamamen mahvolmuş durumdaydı. Bu nedenle dışını silip tüketmek de mümkün değildi, sonuç olarak da hijyen açısından yemek istemedim. Yemeği
03.03.2026 tarihinde saat 05:03’te Yemeksepeti üzerinden bir pide siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra Ad...a Sofram Pide & Lahmacun Kebap tarafından arandım ve istediğim ürünün kalmadığı söylenerek tamamen alakasız bir ürün önerildi; ben de bunu kabul etmedim. Uygulamada sipariş iptali
Yemeksepeti cüzdanımda iade edilen ve şu an 260 TL olarak görünen bir bakiye bulunuyor. Bu tutarı Yapı Kredi banka hesab...ıma aktarmak istiyorum ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve paramı hesabıma çekemiyorum. İade tutarı yaklaşık 1 gün önce cüzdanıma geçti. Yaşadığım sorunla ilg
"Şikayet var üzerinden şikayetim üzerine dönüş alsamda sonuca ulaştığı için teşekkürler"
02.03.2026 tarihinde saat 19.41’de Yemeksepeti üzerinden Wow mix firmasında...n 1 adet waffle ve 1 adet bubble tea siparişi verdim. Teslimat geldiğinde p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
