Yemeksepeti İade

5 Kasım 2025 tarihinde saat 00:50’de Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den sipariş verdim (Sipariş No: q***a). Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistem üzerinden iptal de edemiyorum. Şube ile ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanım da yok, herhangi bir numara...

04 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden Nazar Restoran’dan **-**-ldu3 numaralı siparişimde muzlu magnolia tatlısı aldım. Daha önce de bu firmadan benzer sorunlar yaşadığım için, sipariş verirken özellikle “Eğer tatlınız bayatsa göndermeyin, iptal edin” notu düştüm. Ancak elime ulaşan tatlının krema...

04.11.2025 tarihinde saat 17.27’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kayışdağı Popeyes şubesinden verdiğim 5348**1402 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve hâlâ yolda olarak işaretleniyor. Siparişin ücreti hesabımdan çekildi. Benim adresim doğr...

04.11.2025 tarihinde saat 16:00-18:00 arasında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avcılar’daki Popeyes şubesinden #cdr1-9jf4 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde restoran teslim edildiğini söylüyor. Ücreti online olarak ödedim. Bu sorunla ilgili üç farklı destek yetkilisiyle ilet...

04/10/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bursa millet Mahallesi Tavuk Dünyası şubesinden 520,98 TL tutarında sipariş verdim (sipariş no: #ejrn-**). Ancak siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Konuyla ilgili hem Tavuk Dünyası hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm; Tavuk Dünyası sipari...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 17:05’te Gazimağusa City Mall Tavuk Dünyası şubesinden Yemeksepeti üzerinden #bf6n-2545-idjz numaralı siparişi verdim. Körili tavuk siparişi vermeme rağmen, gelen yemekte çok az tavuk vardı ve neredeyse tamamı mantardan oluşuyordu. Mantarı kesinlikle sevmediğim için sipar...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes firmasından ürün sipariş ettim. Notuma dikkat edilmeden ürün gönderildi. Yardım merkezine bu konu hakkında bilgi vermeme rağmen, benimle dalga geçer gibi ürün bedelini değil, 100 TL iade edeceklerini söylediler. Bu da yetmezmiş gibi, E*** isminde müşteri iletişim merkez...

04 Kasım 2025 tarihinde saat 12:33’te İstanbul Kadıköy Fahrettin Kerim Gökay Caddesi üzerindeki Starbucks Coffee’den, Yemeksepeti uygulaması üzerinden xeba-2545-1pi6 numaralı siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim (304,98 TL). Ancak siparişim tarafıma hiç t...

04.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Şair Eşref Bulvarı McDonald's şubesinden verdiğim siparişte yanlış hamburger ve eksik sos gönderildi. Sipariş numaram: #vn33-f1sq. Durumu hemen canlı destek üzerinden fotoğraflarla birlikte ilettim ve eksik ürünleri belirttim. 392 TL ödeme yaptığım bu...

Siparişimi teslim etmeden, kartımdan ücretini aldılar ve halen kartıma bir iade yapılmadı. Üstelik 4445444 numaralı telefona ulaşılamadığı gibi canlı destek de sunulmuyor. Carrefour, dakikalarca 'sipariş hazırlanıyor' dedikten sonra, kargocuya teslim edilmeyen ürünün para ödemesi için sisteme düşmüş...

04.11.2025 tarihinde saat 00:11’de Tekirdağ Çerkezköy’den Sancak Fast Food üzerinden Yemek Sepeti uygulamasından yarım ekmek arası tavuk döner siparişi verdim (#o10h-1wni). Yanlış sipariş verdiğimi fark edip, siparişten 1 dakika sonra restorana ulaşarak iptal edilmesini rica ettim. Restoran, iptal i...

27 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasında Edenred kartımla ödeme yaparken uygulama hata verdi. Hata mesajı aldıktan sonra tekrar ödeme onayı istendi ve işlemi yeniden yaptım. Ancak sonrasında Edenred kartımdan (son dört hanesi: 9753) toplamda iki kez 280 TL çekildiğini fark ettim. Siparişim i...

02.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bilgin&Pide Kebap adlı restorandan #fgm4-r1ju numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 273,98 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 500 TL çekildiğini bugün fark ettim. Ücret halen bekleyen provizyonda görünüyor. Uygulamada bir destek hattı bulamadım ve bu sa...

26.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Bereket Döner’den et döner siparişi verdim. Siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden direkt olarak iptal edilmesine rağmen, kredi kartımdan ücret çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle uygulama üzerind...

Biz Adıyaman Pide Lahmacun Salonu olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden satış yapıyoruz. Komisyon oranımız %32 olarak belirlenmiş durumda. 2016 bin tl’lik satış gerçekleştirmemize rağmen hesabımıza sadece 23 bin tl ödeme yapıldı. Son bir haftadır bu durumu özellikle takip ediyoruz ve ciddi bir e...