Yemeksepeti İade

4 Mayıs saat 15.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat sü...resi 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 100 dakika geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Uygulama iç...

15 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Damak Dürüm adlı restorandan dürüm siparişi verdim. Siparişim hem geç geldi hem... de tamamen soğumuş halde elime ulaştı. Dürümün iç malzemesi dahil her yeri buz gibiydi, ayrıca dürümün sadece kağıda sarılıp bu şekilde gönderilmesi yüzünden ürün iyice soğumuş ve...

22 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da online bir restoran siparişi verdim. Restoran siparişi kendi tarafında ipt...al etmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın ödemenin iadesi hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #zknt-2617-m3oq’dur. Banka ile görüşt...

10 Nisan 2026 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden q64X-2615-qcer sipariş numarası ile 2 adet pizza sipa...rişi verdim. Siparişim geç teslim edildi ve teslim edilen pizzalar tamamen dağılmış, yenilmeyecek durumda tarafıma ulaştı. Ücretini ödediğim ürünleri bu sebeple çöpe atmak zorunda ...

Bugün Rize Merkez’den Yemeksepeti üzerinden “Tavada Tavuk” siparişi verdim. Siparişi açtığımda tavuğun içinden kıl çıktı...ğını gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durum karşısında yemeği tüketemedim. Bu yaşanan soruna rağmen tarafıma sadece 50 TL değerinde kupon tanımlandı, oys...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişi iade ettim, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para ia...demin banka hesabıma değil Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldığını sonradan fark ettim. Bunun üzerine 15.04.2026 tarihinde cüzdandaki 404,99 TL tutarındaki bakiyemi kendi banka hesabım...

03.05.2026 tarihinde saat 17:43 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan Yemeksepeti tarafından 280 TL tutarında iznim ve bi...lgim dışında bir çekim yapılmıştır. O sırada herhangi bir sipariş vermedim ve tarafıma ne bir bilgilendirme ne de onay ekranı gelmedi, tamamen haberim olmadan işlem gerçekleşti. Y...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den “Burger King Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüsü) ” siparişi verdim; ancak siparişim yer...ine ekler tatlısı gönderildi. Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlandım ve görüşmede siparişimin iptal edileceği ve ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen tar...

2 Mayıs’ta Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bakırköy’deki Carmen Pastanesi’nden pasta siparişi verdim. Sipariş elime ula...ştığında kutuyu açtığımda pasta tamamen paramparça haldeydi ve kullanılmaz durumdaydı. Uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve ücret iadesi istedim. Ardından restoranı ...

04.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pilavcı İ**’dan online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra... yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir hareket olmayınca saat 01.30 civarında sipariş durumunu kontrol edip müşteri hizmetlerini aradım. Bana saat 03.30’a kadar beklemem gerektiği, kuryen...

03.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Aydın Söke Leziz Extra isimli restorandan saat 21.22’de sipariş verdim. Sipar...işim uzun süre hazırlanmadığı için defalarca telefon etmek zorunda kaldım. Buna rağmen siparişim ancak saat 22.44’te, yani yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeyle adrese getirildi. Bu...

18 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan Sma Comfort 2 numara bebek maması siparişi verdim ve siparişim aynı g...ün teslim edildi. Ancak siparişimde özellikle belirttiğim ürün yerine, tamamen farklı bir ürün olan Sma Optipro 2 gönderildi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti destek merkezi üze...

3 Mayıs saat 20:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Ye restoranından ...aynı menüden 2 adet sipariş verdim, ancak siparişim geldiğinde yalnızca 1 a...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim #vmfn-2618-v09t numaralı siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimde yer alan ha...mburgerlerden biri gelmedi, gelen diğer ürünler ise bu süreçte soğudu. Üstelik eksik olan ürün hiç teslim edilmedi, eksik ürün bir türlü gönderilmediği için resmen aç kaldık. Bugü...

3 Mayıs’ta saat yaklaşık 18.42’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan vermiş olduğum siparişim elime ulaştığında paket res...men parçalanmış durumdaydı. İçindeki malzemelerin paketleri vardı ancak ürünlerin kendisi yoktu, paket dağılmış haldeydi. Bu durumda hijyen kurallarına kesinlikle uyulmadığını düşü...

03.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Samsun İlkadım’da bulunan Çiğ Köfteci Ömer Usta’dan #u301-2618-f841 numaralı ...siparişi verdim. Siparişimde çiğ köfte ve yanında marul olarak iceberg gönderilmesi gerekirken, elime parçalanmış, çürük, kararmış ve ne olduğu belli olmayan bir tabak marul ulaştı...

Bursa’da faaliyet gösteren Kırmızı Sandviç adlı işletme olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden yaşadığımız bir proble...mi paylaşmak istiyorum. Hazırlayıp eksiksiz şekilde Yemeksepeti kuryesine teslim ettiğimiz siparişlerde, sipariş müşteriye ulaşmadığında, bu durum bizim bilgimiz dışında gerçekleşm...

3 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “ilk ay ücretsiz deneme” olarak gö...rdüğüm Pro aboneliğe üye oldum. Ancak aboneliği başlattığım anda kartımdan 149 TL çekildi. Uygulamada ve tüm reklamlarında ilk ayın ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, h...

3 Nisan günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den kredi kartımla 269,99 TL tutarında sipariş verdim. Restor...an, ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişi iptal etti ancak bu iptalin ardından Yemeksepeti, herhangi bir seçenek sunmadan ödediğim tutarı kartıma iade etmek yerine doğrudan Yemeksep...

05.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Uğurmumcu şubesinden vermiş olduğum wo-2614-y86j num...aralı siparişim eksik teslim edildi. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum ve tarafıma ücret iadesi yapılacağını, iade sürecinin de 15 iş günü içinde tamamlanacağ...

Yemeksepeti uygulamasında bugün Ypro üyeliğiyle ilgili bir problem yaşadım. Uygulamada Ypro üyeliğinin ilk ay ücretsiz o...lduğu yazdığı için üyeliği başlatmak istedim. Ancak herhangi bir ek onay ekranı, kodla doğrulama ya da uyarı olmadan kartımdan 150 TL çekim yapıldı. Hesabımda birden fazla kart ka...

03.05.2026 tarihinde, saat 17:05 sularında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Box adlı restorandan #pynn-2618-b7PC numaralı sip...arişi verdim. Siparişim ulaştığında pilavların tamamen pişmemiş ve çiğ olduğunu fark ettim; bu nedenle ürüne hiç dokunmadım. Durumu vakit kaybetmeden doğrudan restoranı arayarak i...