to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01 tarihinden beri Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ulaşmak istememin sebebi, vermiş olduğum bir siparişte eksik ürün gelmesine rağmen para iadesi talebimi iletemememdir. İstanbul Vadi İstanbul şubesinden Tavuk Dünyası üzerinden verdiğim siparişte Kekiklim ve Cafe de...
14.01.2026 tarihinde saat 22.46’da Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Cebeci şubesinden 479,99 TL tutarında sipariş vermek istedim. Ödeme VakıfBank banka kartımdan başarıyla çekildi ancak buna rağmen sipariş Yemeksepeti hesabıma hiç düşmedi. Uygulamada ilgili sipariş için “sipariş iptal edildi” şekli...
Yemeksepeti üzerinden dün verdiğim bir sipariş iptal edildi ve 165 TL tutarındaki ücretim banka hesabıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben bu parayı uygulama cüzdanında değil, ödemenin yapıldığı İş Bankası banka kartıma iade almak istiyorum. Herhangi bir ek talepte bulunmama ...
15.01.2026 tarihinde saat 20:17’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's Lara Şubesi’nden 1 Double Cheeseburger Menü ve 1 Double Quarter Pounder Deluxe with Cheese Menü siparişi verdik. Sipariş numaramız #l**r-e**b ve toplamda 945 TL ödeme yaptık. Ancak Double Quarter Pounder Deluxe with Cheese Menü içer...
14 Ocak’ta saat yaklaşık 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan tam porsiyon ekmek arası köfte ve küçük boy patates siparişi verdim. Siparişim çok gecikti, bu gecikmeyle ilgili olarak Yemeksepeti zaten özür bildirimi de gönderdi. Uzun bir beklemenin ardından sipariş ancak 20.51 civa...
İzmir Üçyol’daki adresime bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim pasta siparişi, kurye tarafından getirilirken ciddi şekilde hasar görmüş şekilde teslim edildi. Anneme özel olarak aldığım bu kutlama pastası kutunun içinde yan yatmış, büyük ölçüde ezilmiş, üzerindeki meyveler dökülmüş ve görsel olarak ...
"Yemeksepeti Destekten talebime dönüş olmadı Şikayetvar üzerinden hızlı dönüş gerçekleşti. Yemeksepeti'ne teşekkür ederim."
12.01.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #RP1q-nk5m numaralı siparişi verdim. Siparişim saat 18.48’de teslim edildiğinde ise tamamen yan...
15.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pidem restoranından lahmacun siparişi verdim. Siparişimde 4’ü bir arada pro...
15.01.2026 tarihinde saat 18.38’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s menüsü sipariş ettim (Sipariş Numarası: qi5d-7vk8). Siparişi verdikten hemen sonra adresimin yanlış olduğunu fark edip sistem üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak bulunduğum konuma Mc Donald’s’ın servisinin olmadığ...
Yemeksepeti hesabıma iade edilen cüzdan bakiyesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve canlı desteğe ulaşamamamı belirtmek istiyorum. 30 Aralık 2025’ten beri hesabımda Yemeksepeti tarafından iade edilmiş 200 TL cüzdan bakiyesi bulunuyor. Bu bakiyeyi ben kendim yüklemedim, firma iade olarak hesabıma aktardı....
11.01.2016 tarihinde saat 15.54 civarında Yemeksepeti üzerinden Arden Fried Chicken’dan verdiğim e55g-oxkl numaralı siparişte 4 kanat ve 2 adet tenders eksik teslim edildi. Sipariş paketini açtığımda ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Hemen ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleri üzerinden şikaye...
Yemeksepeti uygulamasındaki cüzdan bakiyemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce Komagene’den verdiğim bir siparişin iadesi olarak cüzdanıma 160 TL yüklenmişti ve bu tutar o günden beri cüzdanımda görünüyordu. Bugün uygulamaya girip çocuğumun elinden telefonu aldığımda cü...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için dün iade talebi oluşturdum, üzerinden yaklaşık 18 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve hem iade süreciyle ilgili bilgilendirilmek hem de ödediğim tutarın kartıma iade edilmesin...
14 Ocak 2026 tarihinde saat 22:11 ve 22:12'de Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi vermek isterken Garanti Bankası’na ait, sonu 9017 ile biten kartımdan ikişer kez 365 TL olmak üzere toplam 730 TL çekim oldu. Ancak her iki işlemde de sitede hata verildiği için siparişlerim gerçekleşmedi. Bu neden...
"Sorunum 1 saat içinde çözüldü inanılır gibi değil. Teşekkürler Şikayetvar."
11 Ocak saat 11.47’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim Xe9o-m3om numaralı siparişimde, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen aldığım kestane ürünü bozuk çıktı. Aynı siparişteki dondurulmuş patates ise poşeti yırtılmış şekilde teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 1.109,31 TL’dir ve soru...
"Teşekkür ederim yardımınız için iş yeri TGM müşterilere aynı davranıyormuş iş yerini Yemeksepeti'nden engellemenizi rica ederim zira sizin iyiliğiniz için"
12.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gece Dönercisi isimli restorandan **** numaralı siparişi verdim. Restoran telefonla arayarak asl...
"Her ne kadar Yemeksepeti canlı destekteki arkadaşlar işini layıkıyla yapamasa da, şikayetvar.com sayesinde, Yemeksepeti kullanıcı çözümleri gerekli iadeyi gayet hızlı bir şekilde yapmıştır. 3 gün açık provizyonda bekleyen tutar bugün karta geçti. Yardımlarınız için teşekkür ederim."
15 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 40 dakika önce Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş çok geç geldi ve üstelik tamamen yanlış teslim edildi. Ben iki kişilik sipariş vermiş olmama rağmen bana başka birine ait olduğu belli olan, tek kişilik bir menü getirildi. Sipariş numaram Yemeksepet...
Yemeksepeti üzerinden 23:37’de McDonald's’tan Double Big Mac menü siparişi verdim. Kupon uygulanmış görünmesine rağmen, siparişimde Double Big Mac yer...
31 Aralık günü Yemeksepeti üzerinden Backhaus’tan yaklaşık 1600 TL tutarında pasta siparişi verdim. Kutlamamız için aldığım pasta, teslimat sırasında ...
"Sorunum çözüldü."
14 Ocak saat 21.38’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ödemeyi onayladığımda sistem hata verdi, ben de tekrar onayladım ve bu sefer sipariş on...
8, 9 ve 13 Ocak tarihlerinde QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Yemeksepeti Yemekpay” adıyla çok sayıda işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında kaybım oluşmuştur. Normalde kartımdan harcama yapılırken mutlaka SMS onayı gelmesi gerekirken, bu işlemler sırasında t...
Pazartesi gecesi Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner isimli restorandan yaklaşık 00.30 civarında sipariş verdim. Sipariş bedeli 275 TL olmasına rağmen, bu tutar hesabımdan iki kez çekildi. Durumu hemen fark edip ekran görüntüsüyle birlikte canlı desteğe bildirdim ancak üzerinden iki gün geçmesine ra...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
