to read complaints and reviews, or file yours.Başlık: Yemeksepeti Sistem Hataları Nedeniyle Çift Tahsilat ve Mağduriyet Usulsüzlüğü Yemeksepeti platformu üzerinden v...ermiş olduğum sipariş, iradem dışında ve tamamen sistem kaynaklı sebeplerle 20 dakika sonra iptal edilmiştir. Kartımdan tahsil edilen sipariş tutarı, yasal olarak ödeme yaptığım ba
17 Mayıs Pazar günü saat 23:41’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger isimli restorandan sipariş verdim. Siparişimle ilg...ili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1 saatin üzerinde bir süre bekletildikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal edilecek bir sipariş için bu kadar süre müşteri
Yemeksepeti üzerinden Burger King firmasından #ciu0-2624-u6jq no lu siparişime 725 TL ödeyerek Benim Dörtlüm menüsü sipa...riş ettim. Sipariş ettiğim ürünler tamamen tavuk ürünlerinden oluşuyordu. Menümde 2 adet Double King Chicken, 1 adet King Chicken, 1 adet tavuk burger, büyük boy tırtıklı patates,
"Yemeksepeti ekibine, yaşadığım teslimat hatası ve gecikmeli iade süreci için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğünü görmek memnuniyet verici."
04.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Shakespeare adlı rest...orandan bir sipariş verdim. Sipariş bedeli tarafımdan tahsil edilmiş olması
29.05.2025 tarihinde saat 20:17’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan misafirlerim için sipariş verdim. Siparişin g...eç kalmaması için ekstra ücret ödeyerek “öncelikli teslimat” seçeneğini tercih ettim ve kurye için de önceden bahşiş tanımladım. Uygulamada en geç teslim saati 21:05 olarak görünme
Elibolca Mutfak adına Yemeksepeti’nde yeni bir panel açılışı için başvuruda bulundum. Panel açıldı, sistem çalışıyor gör...ünüyordu ancak teknik bir problemden dolayı sistem üzerinden gelen siparişleri onaylayamadım ve tüm siparişler otomatik olarak iptale düştü. Bu durumu defalarca kez Yemeksepeti’ne
18.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 879,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait e-faturada ise... sadece 19,99 TL hizmet bedeli yer alıyor, ürün bedelleri faturaya yansıtılmadı. Aynı sorunu 04.05.2026 tarihli önceki bir siparişimde de yaşadım. 04.05.2026 tarihli #opye-2619-qd
14.05.2026 Perşembe günü saat 15.54’te Yemeksepeti üzerinden 10 Burger restoranından, öncelikli sipariş seçeneğini işare...tleyerek ekstra ücret ödeyip sipariş verdim. Uygulamada sipariş süresi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen, ek ücret ödememe karşın siparişim yaklaşık 1 saate yakın süredir tesl
İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’nde hizmet veren Sırrı Usta Çiğköfte işletmesi olarak Yemeksepeti Partner’e dahil oldu...ğum günden beri ciromdan fazlaca kesinti yapıldığını fark ediyorum. Özellikle Joker hizmeti ve ekstra hizmet bedeli adı altında yapılan kesintilerde, yüksek tutarlı siparişlerde si
02 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:55 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Taşkesti Su firmasından #e5o7-2618-47XS si...pariş numarasıyla, 2 adet damacana su ve 1 koli (24 adet) Fuska 500 ml su için toplam 575,00 TL tutarında, kredi kartımla online ödemeli bir sipariş verdim. Ancak uygulamada sipari
"Siparişimde teslim edilen kola ücreti düşülüp, kalan tutar iade edildi. Teşekkür ederim."
Yemeksepeti Partner (hcyk) hesabım üzerinden 25.04.2026 tarihinde saat 21.04 sularında aldığım bir siparişte, tarafımdan... herhangi bir reklam veya öne çıkarma çalışması yapılmamasına rağmen “KDV dahil reklam bedeli” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. İşlem, King Hot Dog & Churros işletmem ve
Yemeksepeti restoran hesabım üzerinden, tarafımdan hiçbir sözlü, yazılı ya da dijital onay alınmadan performans sayfasın...a gizledikleri bir reklam ücreti kesilmektedir. Herhangi bir sözleşme, kampanya onayı ya da reklam paketi için ne ıslak imzam ne de dijital onayım bulunmamasına rağmen, Şubat ve Ma
Bugün saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 1 litr...e Cola Zero olmasına rağmen bunun yerine 330 ml normal kola gönderildi. Ayrıca 2 adet sufle, 1 adet Algida Maraş usulü dondurma, curly fries, chicken tenders ve mayonez ile ketçap
1 Nisan Çarşamba günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antalya Özdilek AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Coca-Cola ...fırsatı olan 3 kişilik doyuran kova, dörtlü cheesesticks ve chipotle sos sipariş ettim. Benim domatese alerjim olduğundan kendi yiyeceğim burgerden domatesi malzeme çıkarma kısmınd
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren Bade Konak Cafe işletmesi olarak son dönemde yaşadığımız bir sorun nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Toplam üç sipariş aldığımız bir süreçte, bunlardan ikisinde müşteriler siparişlerini kapıda nakit ödeyerek teslim almış olmalarına rağmen, sonrasında sistem üze
28.03.2026 tarihinde saat 21:33 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ayd...ınlıkevler şubesinden vermiş olduğum siparişim tamamen yanlış şekilde tesli
23 Mart saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kardeşler Aspava adlı re...storandan yemek siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde
Yemeksepeti’nde kayıtlı bir restoranım var ve yaklaşık bir aydır sistemde hizmet veriyorum. Son iki gündür sipariş ileti...m bedeli adı altında ek bir ücret kesildiğini fark ettim ve bu ek kesintinin neden yapıldığını anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu konuda kesinlikle net bir cevap
İstanbul’da hizmet veren Uzman Lezzet restoranıyım. Son dönemde Yemeksepeti üzerinden kesilen komisyon ve diğer giderler... sebebiyle neredeyse çalışamaz hâle geldim. Son 7 günlük süreçte, ayın 22’si ile 28’i arasındaki dönemde yaklaşık 14.000 TL ciro yaptım; ancak hesabıma geçen tutar yalnızca 4.800 T
"Kısa sürede sonuçlandı"
24.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden banka kartımla online olarak 278,99 TL tutarında vermiş olduğum sipariş, qa5w...-2609-**** numarasıyla sistemde görünmesine rağmen iptal edildi ve ödemem karta iade edilmedi. Ramazan ayında, ücreti alınmış bir siparişin hem iptal edilmesi hem de iade yapılmama
"İade yapılmış. Ama yine de ailecek yenilenen ortak yemek de hoş olmadı her şey ücret iadesi ile çözülmüyor. Yine de teşekkür ederim"
15.09 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 1.165 TL tut...arında sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde, içinde yer alan çift h
Yemeksepetin’den Coni Co restoranından burger sipariş ettim. Bir buçuk saatte geldi ve geldiğinde tüm siparişim buz gibi...ydi, hiç birini yiyemedim. Paramın iadesini talep etmek için Yemeksepeti mobil aplikasyon üstünden müşteri hizmetlerine bağlandım. Bağlanırken önce bir 1 saat bekletip bağlamadıla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
