Yemeksepeti hizmet bedeli

Yemeksepeti üzerinden verdiğim [#wed5-****] numaralı, 1339 TL tutarındaki siparişimde 2’li Big King ve Whopper menü siparişi vermiştim, 2’li Big King menüdeki hamburgerler tarafıma teslim edilmemiştir. Ancak bu eksik teslimattan daha üzücü olan, Yemeksepeti’nin sorunu çözmek yerine tüm iletişim kana...

10 aralıkta verdiğim siparişim faturası hala tarafıma ulaşmadı. Talep oluşturdum 7 gün içinde SMS gelecek dendi. 19 gün oldu hala fatura ortada yok. Aranacak bir müşteri hizmetleri numarası da yok. Uygulamada kayıt oluşturacak bir sekmede yok. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bana iletilen fatura...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Tekirdağ Çorlu şubesinden pazartesi günü saat 14.30 civarında sipariş verdim. Siparişimde çorba ile birlikte dana sucuk ve kıyma da vardı ancak sadece çorba teslim edildi, dana sucuk ve kıyma ürünleri hiç gönderilmedi. Yaşadığım eksik ürün problemi sonrasında Yem...

Bursa Gemlik’te faaliyet gösteren Allez Kitchen isimli restoran olarak yaklaşık 1 yıl önce Yemeksepeti ile Yemeksepeti Express kurye hizmeti için anlaşma yaptık. Artan maliyetler nedeniyle bir süredir kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi belirttik ve yaklaşık 1 aydır bu kurye anlaşmasını iptal ett...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.00 civarında Dürümle restoranından sipariş verdim. Uygulamada kayıtlı olan adres ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen, kurye siparişimi yaklaşık 2-3 km ötedeki alakasız bir adrese teslim etmiş. Saat 14.28’de siparişin bana ulaşmadığını fark edip kontrol et...

Yemeksepeti üzerinden H**** K******** restoranından yaklaşık 5-6 aydır sipariş veriyorum. Restoranda getirme ücreti bulunmamasına rağmen uygulama her siparişimde hizmet bedeli adı altında yaklaşık 6 lira civarında kesinti yapıyor. Restoranın kendi politikasıyla uygulamadaki ücretlendirme birbiriyle ...

09.12.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaptığım işlemde tarafımdan 5,99 TL hizmet bedeli kesildi. Bu ücretin neden kesildiğine dair uygulama içinde herhangi bir net ve anlaşılır bilgilendirme görmedim, bu yüzden bu tutarın neye istinaden alındığını öğrenmek istiyorum. Hem 5,99 TL ola...

9 Aralık 2025 saat 19.25’te Yemeksepeti üzerinden Lezzet Lokantası’ndan 335 TL tutarında restoran siparişi verdim. Gelen yemekler tam olarak pişmemişti, kötü kokuyordu ve sipariş ettiğim ürünlerden içerik ve görünüş olarak bariz şekilde farklıydı. Hem sağlık açısından endişe duydum hem de ödediğim ü...

1 Aralık Pazartesi günü saat 18:00 – 18:30 arasında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 950 TL tutarında pizza siparişi verdim. Aynı siparişi yanlışlıkla iki kez oluşturduğumu fark edince, siparişlerden birini iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal seçeneğinin olmadığını gördüm. Bunun üzerin...

26.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Deva Çorba restoranından, hasta olduğum için toplam 3 çorba siparişi verdim. Bu siparişte hizmet bedeli ve teslimat ücreti tarafımdan tahsil edildi. Ancak 3 çorbadan sadece 2 tanesinin teslimatı yapıldı. Eksik ürün gelmesine rağmen, aynı ürünler için ikinc...

Yemeksepeti Android uygulamasını kullanırken son iki haftadır sipariş verirken anlamsız ve rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. Örneğin, Burger King’ten 230 TL’lik bir menü almak istediğimde, herhangi bir kupon, indirim, Yepara ya da promosyon ürünü kullanmamama rağmen sistem bana “Sipariş içi...

6.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan NWRT-LA2M numaralı 1 kg kıyma siparişi verdim. Sepet tutarım, ürün ve hizmet bedeli ile birlikte toplam 706,49 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 811,49 TL çekildi ve benden 105 TL fazla tahsil edildi. Bu durumu defalarca kez Yemeksepeti ...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim restoran siparişinde ödeme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi oluştururken özellikle Sodexo ile ödeme seçmeme rağmen, uygulama buna rağmen online kart ödemesi aldı ve hesabımdan 262,99 TL çekildi. Üstüne bir de saçma sapan bir hizmet bed...

Marka/Hizmet: Yemeksepeti üzerinden McDonald's siparişi Sipariş No: #k99g-3q7n Teslimat: 16 Kasım 2025, saat 17:55 – İstanbul/Kartal Tutar: 380,98 TL 16 Kasım 2025’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim McDonald's siparişim teslim edildiğinde, kurye içeceğin paketin içinde döküldüğünü belirtti. Paketi a...

+3

Salça Hatay Usulü Tavuk Döner işletmesinin sahibi olarak, Ankara Çankaya’daki şubem için Yemeksepeti platformunda yaşadığım ciddi bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. İşletme ID kodum: czjc. Bugün tarafıma, Yemeksepeti’nden '[Sözleşmeye aykırı kupon kullanımı]' gerekçesiyle sayfamın 1 hafta süreyle...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 19:39'da Yemeksepeti üzerinden Bowl Department'tan #oud8-**3ehq numaralı siparişi verdim. Sipariş notlarında özellikle fiş getirilmesini talep ettim, çünkü şirketim adına masraf girişi yapabilmem için fişe ihtiyacım vardı. Ancak teslimat sırasında paketin üzerinde fiş yok...

Yemeksepeti üzerinden Ankara’da verdiğim tüm siparişlerde, aylardır her seferinde 5,99 TL hizmet bedeli ve 24,99 TL gibi ek ücretler alınmaktadır. Bu ek ücretler, sipariş tutarına otomatik olarak yansıtılıyor ve her siparişimde karşıma çıkıyor. Bu durumun hiçbir mantıklı açıklaması olmadığını düşünü...

Yemeksepeti üzerinden Sakarya’da verdiğim tüm siparişlerde, restoran fiyatlarının dışarıya göre çok daha yüksek olduğunu ve buna ek olarak teslimat ile hizmet ücretlerinin de oldukça fazla tutulduğunu görüyorum. Aynı yemeği dışarıda 300 TL’ye yiyebilecekken, Yemeksepeti üzerinden 500-600 TL’ye almak...

Sakarya'da faaliyet gösteren "Çorbam" adlı restoranımda, yaklaşık 10 gündür Yemeksepeti iş ortağı olarak hizmet vermekteyim. Restoranımı açtığımdan bu yana toplamda 30 sipariş aldım. İlk 20 siparişte herhangi bir sorun yaşanmazken, son 10 siparişte her bir siparişten "sipariş iletim bedeli" adı altı...

29 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner Egekent 2 Şubesi’nden (#q911-2544-gxjm) döner siparişi verdim. Siparişi verirken online ödeme seçeneğini kullandım ve Yemeksepeti’ne 957,46 TL ödedim. Ancak siparişim evime teslim edildiğinde, şube çalışanları sistemlerinde online ödemenin ...

29.10.2025 tarihinde (bugün) Yemek Sepeti üzerinden Burger King’ten Coca-Cola fırsat menüsü siparişi verdim. Normal fiyatı 240 TL olan bu menüye büyütme seçenekleriyle beraber toplamda 280,99 TL ödedim. Ancak, bu toplam tutarın içerisine usulsüz bir şekilde 5,99 TL 'hizmet bedeli' de yansıtıldı. Sip...

Yemeksepeti.com üzerinden farklı restoranlardan düzenli olarak online kredi kartı ile sipariş veriyorum. Ancak uygulamada 'Faturayı indir' seçeneği yalnızca Yemeksepeti’nin hizmet bedeline ait faturayı gösteriyor; restoranlardan alınan yemek siparişlerine ait faturalar hiçbir siparişte görünmüyor. B...