Yemeksepeti hizmet

02.04.2026 tarihinde saat 14.45'te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's Keçiören Ovacık şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında yemekler tamamen soğumuştu, patatesler sünger gibi olmuş, yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Bu süreçte Ye...

Bursa’da Rızık Döner adıyla Yemeksepeti üye iş yeri olarak hizmet veriyorum. 1 Mart tarihinden bu yana Yemeksepeti üzerinden kestiğim faturalar ile tarafıma yapılan ödemeler arasında ciddi tutarsızlıklar olduğunu fark ettim. Özellikle 14, 21, 28 ve 31 Mart tarihli faturalarımda bu durum çok net görü...

01.04.2026 tarihinde saat 20:55’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Şişli Kurtuluş şubesinden, adresime yaklaşık 750 metre mesafede olmama rağmen toplam 360 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada “kurye ürünü teslim aldı” bilgisi göründükten sonra, motosikletle normal şartlarda en fa...

Yemeksepeti’ne kayıtlı Yedoys isimli restoranım Erzurum Aziziye bölgesinde hizmet vermektedir. Restoran sayfam, sistemde borç göründüğü gerekçesiyle kapatıldı. Ancak bu borcu EFT ile 25’inde ödedim ve ödediğime dair dekontu da kendilerine ilettim. Buna rağmen restoran sayfam hâlâ kapalı durumda. Ko...

02.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Paserra Fırın’dan online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişim saat 11:16’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletiş...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoranım var. Yemeksepeti’nin gönderdiği kuryeler siparişleri götürürken tabiri caizse “takla attırıyor”, bu nedenle müşterilerimle ciddi problemler yaşıyorum ve işletmemin itibarı zedeleniyor. Yaklaşık 7 aydır defalarca mail göndererek kendi ku...

01.04.2026 tarihinde saat 20:06’da Yemeksepeti üzerinden Ne Doyuyo adlı restorandan sipariş verdim. Tam siparişi tamamlama aşamasında telefonumun şarjı bittiği için sistem, uygulamada kayıtlı eski adresimi seçmiş ve ödemeyi de Sodexo üzerinden çekmiş. Telefonumu tekrar açtığımda siparişe giriş yapt...

1 Nisan Çarşamba günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antalya Özdilek AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Coca-Cola fırsatı olan 3 kişilik doyuran kova, dörtlü cheesesticks ve chipotle sos sipariş ettim. Benim domatese alerjim olduğundan kendi yiyeceğim burgerden domatesi malzeme çıkarma kısmınd...

Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim sipariş hiçbir şekilde haber verilmeden, aranıp bilgi dahi sunulmadan iptal edildi. 16:30 – 17:00 saatleri arasında verdiğim bu siparişin ödemesi yemek kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ortada ne yemek var ne de karşımda muhatap olacak bir yetkili bulabil...

31.03.2026 tarihinde saat 21.45’te Yemeksepeti üzerinden Hayat Su siparişi verdim. Siparişim, Erdal Aydın Tekstil Gıda bünyesindeki firmaya düşmesine rağmen, orada çalışan bir kadın personel siparişimi başka bir firmaya yönlendirdi ve yaklaşık 3 saat boyunca siparişim gelmedi. Bu süreçte defalarca m...

31.03.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bolu Popeyes şubesinden #sj8e-2614-owsz numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra geldi, geldiğinde tamamen buz gibiydi. Üstelik özellikle “özenle siz açacaksınız” denilen kutu açılmış haldeydi ve içinden kola...

Yemeksepeti üzerinden saat 19.01 de vermiş olduğum Burger King siparişim saat 20.43 te halen gelmedi ve daha yeni hazırlanıyordan yolda durumuna geçti. 7/24 sipariş oluşturulabilen bir uygulama olan Yemek Sepeti'nin çağrı merkezi aranınca sadece mesai saatleri içinde ulaşabilirsiniz diyor. İptal etm...

30.03.2026 tarihinde saat 18.37’de Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den sipariş verdim. Siparişim yanlış adrese gönderildi ve yemek hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ben de müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım. Ödenen ücret karşılığında hizmet alamadığım için, ...

31.03.2026 tarihinde saat 00.43’te Yemeksepeti üzerinden Çiğ Köfteci Sait Usta Çamçeşme şubesinden wh3v-2614-wvdg numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 1 saat 5 dakika geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikm...

Yemeksepeti üzerinden hizmet veren Bade Konak Cafe işletmesi olarak son dönemde yaşadığımız bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Toplam üç sipariş aldığımız bir süreçte, bunlardan ikisinde müşteriler siparişlerini kapıda nakit ödeyerek teslim almış olmalarına rağmen, sonrasında sistem üze...

26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişte, tarafıma sadece içecek ve benim seçmediğim bir salata gönderildi. Asıl sipariş verdiğim ürünler hiç teslim edilmedi. Bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden iade talebinde bulund...

30.03.2026 tarihinde saat 14:59’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #qwm6-2614-4itp numaralı siparişimde, uygulamada teslimat süresi 1 saat 10 dakika olarak görünüyordu ve ben de bu süreyi bilerek ve kabul ederek sipariş verdim. Ancak siparişi verdikten yaklaşık 40 dakika sonra, saat 15:37 civarında h...

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerim her seferinde geç geliyor, ürünler soğuk oluyor ve neredeyse her defasında eksik ürün çıkıyor. Menüde ne varsa ya eksik geliyor ya da doğru düzgün hazırlanmamış ol...

29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Karaman merkezde bulunan Keskinler Etliekmek Fırını’ndan E*** B**** C***** adına toplam 720 TL tutarında çevrim içi ödeme yaparak sipariş verdim. Saat 21.15 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekil...

28.03.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim, siparişi oluştururken de otomatik konumumu işaretledim. Ancak restoranın kuryesi farklı bir adrese gitmiş ve kendilerini aradığımda bulunduğum adrese sipariş getiremeyeceklerini söyleyerek sipar...

Yemeksepeti üzerinden Joker indirimi kullanarak verdiğim siparişim, onaylandıktan hemen sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bunun üzerine restoranı aradığımda, iptali kendilerinin yapmadığını, sorunun Yemeksepeti kaynaklı olduğunu ve yeniden sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler. An...

29.03.2026 tarihinde saat 11:36’da Yemeksepeti üzerinden Yesen Burger Sultangazi şubesinden #kxfg-2613-za8o numaralı siparişi verdim. Şu an saat 00:53 ve uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor. Sipariş verdiğim firmayı aradığımda, siparişi hazırladıklarını ancak kuryeyi beklediklerini söyled...

Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı olan telefon numaram zaten eski hesabıma tanımlı ve bu numarayı kullanarak yeni bir hesap açmama da sistem izin vermiyor. Eski mail adresim sisteme kayıtlı olduğu için o adres üzerinden de erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili yardım merkez...