Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş 720 TL’lik Sipariş Ve Saygısız Müşteri Hizmetine Şikayet

profile
29 Mart 22:00
6

29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Karaman merkezde bulunan Keskinler Etliekmek Fırını’ndan E*** B**** C***** adına toplam 720 TL tutarında çevrim içi ödeme yaparak sipariş verdim. Saat 21.15 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde gecikme ya da iptal ile ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım bu durum üzerine iletişime geçtiğimde ise telefon yüzüme kapatıldı ve sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Ne siparişim teslim edildi ne de profesyonel bir açıklama yapıldı.

Hem hizmet alamadığım hem de bu olumsuz ve saygısız tutum nedeniyle, ödediğim 720 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Orhan
Orhan
29 Mart 22:04

Uygulamadan 215 TL kupon hediye edelim siparişini bekleyin dediler, firmayı aradık bizim sistemimize düşmedi dediler. 2 saati geçti aç bekliyoruz.

Orhan
Orhan
29 Mart 22:04

Ayrıca firma 21.00 de iş yerini kapattığını da belirtti. Lakin hala sistemde kurye yolda diyor.

Orhan
Orhan
30 Mart 08:34

Saat 22.00 de 19.55 de teslim edilmiştir diye bildirim geldi lakin hiçbir şekilde ulaşan bir şey yok.

30 Mart 13:16 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemek Teslimatında Uzun Gecikme Ve Destek Hattına Ulaşılamaması

profile
17 Ocak 20:38
53
yemek-teslimatinda-uzun-gecikme-ve-destek-hattina-ulasilamamasi-1.jpg

Yemeksepeti Üzerinden Online Ödeme İle Verilen Siparişin Uzun Süreli Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
23 Ocak 21:59
107
yemeksepeti-uzerinden-online-odeme-ile-verilen-siparisin-uzun-sureli-gecikmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Sipariş Yok, 780 TL Çekildi, Hemen İade İsteniyor

profile
19 Şubat 10:29
87

profile
16 Ağustos 2025 12:48
183
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri