Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemek Sepeti'nde Uzun Süre Bekleyen Burger King Siparişi Ve İletişimsiz Müşteri Desteği

105

Yemeksepeti üzerinden saat 19.01 de vermiş olduğum Burger King siparişim saat 20.43 te halen gelmedi ve daha yeni hazırlanıyordan yolda durumuna geçti. 7/24 sipariş oluşturulabilen bir uygulama olan Yemek Sepeti'nin çağrı merkezi aranınca sadece mesai saatleri içinde ulaşabilirsiniz diyor. İptal etmek istiyorsunuz iptal edemeden ve hiçbir sonuç ya da yönlendirici bilgi vermeden görüşmeyi sonlandırıyor. Burger King hazırlayamayacağı siparişi önce onaylıyor sonra 1.5 saat bekletiyor. Restoranı aramaya çalıştığınızda ara gelsinin aksi mi aksi personelleri çıkıyor. Ne Yemek Sepeti'yle ne de Burger King le iletisim sağlanamıyor ben bu kadar kalitesiz hizmet gerçekten görmemiştim. Benim için iki markada nasıl hizmet verilmez canlı örnek oldular!

1 Nisan 09:29 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Saatlerce Teslim Edilmemesi Ve Destek Alamamak Büyük Mağduriyet Yarattı

8 Haziran 2025 22:08288

Yemek Sepeti'nden bu akşam 20.43te Burger King'den sipariş verdim 1 saat oldu hala hazırlanıyor. Muhtemelen mağaza kapan...

Çözüldü

Siparişim 1,5 Saatte Teslim Edilmedi, Canlı Desteğe Ulaşılamıyor Ve İade Talebim Karşılanmadı

7 Aralık 2025 19:31517

"Para iadesi yapıldı sorun kuryeden kaynaklı olduğu için, teşekkür ederim"

Siparişim Saatlerdir Hazırlanmadı Muhatap Bulamıyorum

31 Temmuz 2025 19:30528

17:59'da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King'ten yemek siparişi verdim. Şu an saat 19:04 ve siparişim hâlâ hazı...

1 Destek1 Yorum

Yemeksepeti Müşteri Temsilcisi Bağlantı Sorunu

10 Haziran 2025 15:03191

Yemeksepeti üzerinden Burger King'den sipariş verdim 40 dakika yazıyordu hazırlanmaya başladı 1,5 saat geçti hala gelmed...

Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

9 Haziran 2025 23:51302

Yemek Sepeti Burger King saat 21:30 da verdiğim sipariş saat 23:20 oldu hala teslim edilmedi. Restoran saat 22:00 de ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim
Yemeksepeti Çiğ Köftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Yemeksepeti ÇiğKöftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri