Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemek Sepeti'nde Uzun Süre Bekleyen Burger King Siparişi Ve İletişimsiz Müşteri Desteği

Özlem
31 Mart 21:18102

Yemeksepeti üzerinden saat 19.01 de vermiş olduğum Burger King siparişim saat 20.43 te halen gelmedi ve daha yeni hazırlanıyordan yolda durumuna geçti. 7/24 sipariş oluşturulabilen bir uygulama olan Yemek Sepeti'nin çağrı merkezi aranınca sadece mesai saatleri içinde ulaşabilirsiniz diyor. İptal etmek istiyorsunuz iptal edemeden ve hiçbir sonuç ya da yönlendirici bilgi vermeden görüşmeyi sonlandırıyor. Burger King hazırlayamayacağı siparişi önce onaylıyor sonra 1.5 saat bekletiyor. Restoranı aramaya çalıştığınızda ara gelsinin aksi mi aksi personelleri çıkıyor. Ne Yemek Sepeti'yle ne de Burger King le iletisim sağlanamıyor ben bu kadar kalitesiz hizmet gerçekten görmemiştim. Benim için iki markada nasıl hizmet verilmez canlı örnek oldular!

1 Nisan 09:29 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Saatlerce Teslim Edilmemesi Ve Destek Alamamak Büyük Mağduriyet Yarattı

Pelin
8 Haziran 2025 22:08288

Yemek Sepeti'nden bu akşam 20.43te Burger King'den sipariş verdim 1 saat oldu hala hazırlanıyor. Muhtemelen mağaza kapan...

Siparişim Saatlerdir Hazırlanmadı Muhatap Bulamıyorum

Zehra
31 Temmuz 2025 19:30522

17:59'da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King'ten yemek siparişi verdim. Şu an saat 19:04 ve siparişim hâlâ hazı...

1 Yorum

Yemeksepeti Müşteri Temsilcisi Bağlantı Sorunu

Selin
10 Haziran 2025 15:03191

Yemeksepeti üzerinden Burger King'den sipariş verdim 40 dakika yazıyordu hazırlanmaya başladı 1,5 saat geçti hala gelmed...

Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Esra
9 Haziran 2025 23:51302

Yemek Sepeti Burger King saat 21:30 da verdiğim sipariş saat 23:20 oldu hala teslim edilmedi. Restoran saat 22:00 de ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

YemeksepetiSipariş Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

YemeksepetiHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri