Yemek Sepeti'nde Uzun Süre Bekleyen Burger King Siparişi Ve İletişimsiz Müşteri Desteği

Yemeksepeti üzerinden saat 19.01 de vermiş olduğum Burger King siparişim saat 20.43 te halen gelmedi ve daha yeni hazırlanıyordan yolda durumuna geçti. 7/24 sipariş oluşturulabilen bir uygulama olan Yemek Sepeti'nin çağrı merkezi aranınca sadece mesai saatleri içinde ulaşabilirsiniz diyor. İptal etmek istiyorsunuz iptal edemeden ve hiçbir sonuç ya da yönlendirici bilgi vermeden görüşmeyi sonlandırıyor. Burger King hazırlayamayacağı siparişi önce onaylıyor sonra 1.5 saat bekletiyor. Restoranı aramaya çalıştığınızda ara gelsinin aksi mi aksi personelleri çıkıyor. Ne Yemek Sepeti'yle ne de Burger King le iletisim sağlanamıyor ben bu kadar kalitesiz hizmet gerçekten görmemiştim. Benim için iki markada nasıl hizmet verilmez canlı örnek oldular!
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri










