to read complaints and reviews, or file yours.19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:22’de Yemeksepeti web sitesi üzerinden yaşadığım bir hijyen sorunu nedeniyle canlı... destek üzerinden müşteri temsilcisiyle yazışma başlattım. Siparişini verdiğim yemekten saç çıktığı için konuyu iletip çözüm talep ediyordum. Yazışma sırasında temsilci Ü*** K* İs
15.06.2026 tarihinde saat 21:44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 726 TL tutarında, nakit ödeme ile bir sipariş v...erdim. Sipariş elime ulaştığında ürünler dökülmüş ve kullanılmayacak durumdaydı. Bunun üzerine hemen iletişime geçip gelip almalarını istedim, bana ürünleri imha etmemi ve karşılığ
12 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Big Coffee House’tan sipariş verirken teslimat zamanını özellikle ileri ...tarihli olarak 18:30–18:45 aralığına ayarladım. Ancak bu bilgi restorana iletilmemiş ve sipariş sistemlerinde doğrudan “gel al” olarak görünmüş. Restoranla konuştuğumda, entegrasyo
03.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’da Berry Coffee’den görselini beğenerek bir ürün siparişi verdi...m. Ancak gelen ürünün görselle hiçbir alakası yoktu. Ürünün üzerinde olması gereken çikolatalar ayrı bardaklara dökülmüş şekilde, yine üstünde olması gereken çıtırtısı ayrı bir bar
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kemiksiz kuzu but 500 gram siparişi verdim. Bana teslim edilen ürünün hem ...çok yağlı olması hem de ağır ve rahatsız edici bir kokuya sahip olması nedeniyle ürünü tüketemedim ve şu an hala evimde duruyor. Yemeksepeti tarafı, yaşadığım memnuniyetsizlik içi
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:08’de Yemeksepeti üzerinden Balıkesir’de online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada... siparişimin yaklaşık 20 dakikadır hazır olduğu görünmesine rağmen kurye hala restorandan siparişi almaya gelmedi ve bu süre içinde yemeğim soğudu. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem
10.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.50 sularında Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Ankara 7A’da bulunan Eyvan Kebap’ta...n 985 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kurye geldiğinde 1000 TL olarak nakit yaptım. Sipariş paketini açtığımda, siparişimde yer alan tanesi 205 TL olan 2 adet kolanın poşetten
Gaziantep’teki Buket Pastanesi’nden Yemeksepeti üzerinden akşam üzeri meyveli pasta siparişi verdim, ancak sipariş olara...k çikolatalı pasta gönderildi. Bunun üzerine durumu Yemeksepeti’ne bildirdim ve ücret iadesi sağlandı. Pastayı alıp almayacaklarını sorduğumda, hijyen politikaları gereği pastanın
Yemeksepeti üzerinden 19.50’de Tatlıkuyu Hacıoğlu’ndan 8 adet lahmacun siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20.30 civarın...da teslim edildi. Ürünler kartonsuz, sadece kağıda sarılmış şekilde geldi, tamamen yağa bulanmıştı, birbirine yapışmış ve soğumuş haldeydi, hiçbir şekilde yenilebilir durumda değil
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 09:00 civarında “yeniden sipariş ver” alanından “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Bi...r önceki siparişim Levent’te olmasına rağmen, bu siparişim sistem tarafından İstinye şubesine oluşturulmuş ve bu nedenle siparişimi gidip alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili çağrı
13.05.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Begonvil Makarna’dan yaklaşık 150 TL tutarında..., kredi kartıyla online ödeme yaparak makarna siparişi verdim. Siparişi oluştururken restoranın sayfasında paket servis de olmasına rağmen, ben fark etmeden gel‑al seçeneğiyle onay
Yemeksepeti üzerinden Manisa Yunusemre ilçesi Muradiye Celal Bayar Üniversitesi Kampüs TOKİ bölgesine verilen siparişler...de 2024 Şubat ayından beri sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Adresim “Muradiye Celal Bayar Üniversitesi Kampüs TOKİ Yunusemre/Manisa 45030” olmasına rağmen, kuryeler eve teslima
"İlginiz için teşekkür ederim"
11 Mayıs 2026 günü saat 20.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Doğ...an Pastanesi’nden “Dubai mag” isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim elime u
29.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim 3 adet büyük boy milkshake (McDonald's) bozuk geldi. Yemekse...peti canlı destek ile yaptığım yazışmada Ödemiş olduğum paranın ancak üçte biri kadar kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Ürün değişimini hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. Herh
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bugün sipariş verdim ve üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ siparişim teslim ...edilmedi. Yemeksepeti tarafı siparişin Burger King tarafından hazırlanmadığını ve beklediklerini söylerken, Burger King tarafı da Yemeksepeti’nin teslim almaya gelmediğini ifade ed
İstanbul Bowl’dan bugün saat 14:42 civarında Yemeksepeti üzerinden teriyaki soslu tavuk siparişi verdim. Sipariş verirke...n özellikle domates ve yoğurt istemediğimi not kısmına açıkça yazdım, servis istediğimi de zaten seçeneklerden işaretlemiştim. Buna rağmen ürün elime ulaştığında, sistemde görünen
Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den sipariş verirken özellikle Atlaspark şubesini seçerek gel al sipariş oluşturdum.... Ancak siparişi verdikten sonra hem açıklama kısmından hem de konum bilgisinden, sistemin siparişimi başka bir şubeye yönlendirdiğini fark ettim. Sipariş daha teslime hazır bile o
10.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’daki Komagene Etsiz Çiğ Köfte restoranınd...an #wds4-2615-ds8t numaralı siparişi verdim. Kurye beni arayarak kaza yaptığını, restorana ulaşamadığını, benim restoranı arayıp yeni bir kurye talep etmem gerektiğini söyledi. Be
Yemeksepeti üzerinden “Gel-Al” seçeneğiyle Cafe Artemis adlı işletmeden 06 Nisan Pazartesi günü saat 12:57’de (#qodh-261...5-n265) Ayvalık Tost Menü siparişi verdim. Siparişi teslim almak için restorana gittiğimde işletmenin kapalı olduğunu gördüm ve bu durumu fotoğraflayarak müşteri hizmetlerine bildi
31.03.2026 tarihinde saat 18:20’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Milas şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 19:30 ...gibi elime ulaştı ve yemekler buz gibi olduğu için iade talep ettim. Yemeksepeti’nin yardım penceresinden canlı desteğe üç defa bağlandım, her seferinde kuryenin yolda olduğu, iade
31.03.2028 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum #ipo3-2614-ww4l numaralı ...siparişim, yırtık ve açılmış bir dış paketle teslim edildi. Paketin iç poşeti de yırtıktı. Hijyen ve güvenlik açısından ciddi şüphe duyduğum için ürünlere hiç dokunmadan teslim alm
29.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Meşhur Köfteci İbrahim Usta firmasından yaklaşık 460 TL ...tutarında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim tarafıma hiç ulaşmadı, ancak uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Yemeksepeti canlı yardım üzerinden destek aldığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
