to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2021'den beri üye
Bursa’da faaliyet gösteren Kırmızı Sandviç adlı işletme olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden yaşadığımız bir proble...mi paylaşmak istiyorum. Hazırlayıp eksiksiz şekilde Yemeksepeti kuryesine teslim ettiğimiz siparişlerde, sipariş müşteriye ulaşmadığında, bu durum bizim bilgimiz dışında gerçekleşm
"İlginiz için teşekkürler, ama hende size ulaşmak daha kolay opmalı"
Yemek sepetinin kendi kuryesi ve sistemler hataları yüzünden iptal olan birkaç siparişim var, her seferinde aranıp "size... iskonto talebi oluşturduk" deniyor. İskonto detaylarını sorduğumda muhasebe bölümü sizi arayacaktır denip geçiliyor. Muhasebe bölümünden haftalardır arayıp soran yok, üstüne ben d
Aynı problemi yaşıyorum, 3 iptal edilen siparişten geri ödeme yapılmasını bekliyorum, yapılacak deniyor. Gelen ödemeleri detaylı inceliyorum yok, arıyorum Yemeksepeti'ni tarafınıza dönüş yapılacak deniyor ama maalesef yok. Ve anladığım kadarıyla çok firma yaşıyor bunu Yemeksepeti'nde. Bu şikayetleri okuyan müşterilerden bu platformdan sipariş vermemeleri gerektiğini bilsin. Çok restoranın parasını yatırmıyor, çok restoranın ahı var bu firmada bilginize.
Herkese merhabalar, Bir süredir (telefondan aldığım bilgiye göre 07.10.2024 itibarıyla) Yemeksepeti, restoranlara haber... vermeksizin (telefon üzerinden bu durumu sorduğumda, restoranları mail üzerinden bilgilendirdiklerini söylediler ama geri yönelik mail adresimi kontrol ettiğimde -spam kutum dahil
Maalesef benimde görselde attığım ve çok daha fazlası siparişte mağduriyetim var. Kesinlikle iletişime geçildiğinde dikkate almıyorlar, kaç gün oldu dönüş yapmıyorlar. Bir mail atarak doğrudan bizi kampanyaya kapsamına alıp zarara uğratıyorlar. Bunu sadece Yemeksepeti yapıyor. Diğer platformlarda hiç böyle şeyler olmuyor. Zaten bilindiği üzere Yemeksepeti'ne bir kampanyaya girdiğinizde çıkmak haftalar alıyor. Ama katılmak bir tıklama. Umarım bu yazıyı okuyan duyarlı vatandaşlar bu platformdan sipariş vermeyi bırakır. Çünkü hakkımız olanı Yemeksepeti bizim onayımıza sunmadan sizlere bizim adımıza indirim olarak Sunuyor. Bu benim nezdimde helal değildir ve helal etmiyorum. Taktir sizin.
Nisan 2025’ten bu yana, restoran kodumuz cbuq ile Yemeksepeti üzerinden kendi kuryemizi kullanmak için defalarca talepte... bulunduk. Ancak kurye değişikliği başvurumuz hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve süreç aylarca sonuçsuz bırakıldı. Her hafta e-posta yoluyla başvuru yapmamıza rağmen tarafımıza hiç
Yemeksepeti bölge sorumlusuyla açılış işlemleri yaparken kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca söyledim. 'Tamam' ...dediler ama işe başladık. İlk siparişte Yemeksepeti kuryesiyle çalıştığımı öğrendim. Bölge sorumlusuna ulaştım, bir yanlışlık olduğunu söyledim ve 'Bir ay bizimle çalışıp sonra ken
