Siparişim Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
17.09 sularında Van’da Usta Pideci’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş numaram uygulamada #xp0g-j00X olarak görünüyor. Evde 3 yaşında çocuğum var ve ...
Cüzdana Zorunlu Para Transferi Ve İndirim Kısıtlamaları Nedeniyle Tekrarlanan Sipariş İptalleri

30 Aralık’ta İstanbul Pendik’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir işletmeden pide siparişi verdim. Yaklaşık iki saat bekledikten sonra siparişimin kötü hava koşulları nedeniyle iptal edildiği bilgisi uygulamada göründü. Ancak kredi kartımdan çekilen tutar, kartıma iade edilmek yerine uygulama içi...
Yemeksepeti Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi, 520 TL İadesi Bekleniyor
01.01.2026 tarihinde saat 17:17’de Yemeksepeti üzerinden Beysos Döner’den verdiğim xwde -uzcj numaralı sipariş, uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde 520 TL ödeme alınmış durumda. Siparişim teslim edilmediği için canlı desteğe bağlanmak istedim anc...
Yemeksepeti 590 TL’lik Ödeme İadesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

01.01.2026 tarihinde saat 17:04 civarında Yemeksepeti üzerinden Mavera Pastanesi’nden ix9q -qrgu numaralı siparişi verdim, ödemeyi de online kredi kartı ile 590 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili bilgi almak için iş yerini aradığımda, kötü hava koşulları nedeniyle sipariş gönderemedikleri...
Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Gibi Gösterildi Ve İade Yapılmadı

Yemeksepeti Market üzerinden Rossmann mağazasından dün akşam saatlerinde yaklaşık 288 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaptığım #my6w-6gbb numaralı online siparişim, hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve ödediğim para tarafıma iade edilmedi. Bu durum hem...
Açıklamasız Sipariş İptali Ve 210 TL Geri Ödeme Sorunu

31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen 210 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala yapılmadı. İptal sonrası hem telefon numaralarından ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara ba...
Ekstra Ürün Eksikliği Ve Canlı Destek Erişilememesi

1 Ocak 2026 tarihinde saat 16.28’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten, sipariş numarası #GCM3-a2c4 olan menü siparişini verdim. Menüye ekstra bir ürün eklememe rağmen, siparişim Denizli/Merkezefendi adresime teslim edildiğinde bu ekstra ürün pakette yoktu. Bu durumu yalnızca bildirmek ve kayıt altı...
Yeşilyol Manav’da Kurye Gelmedi, 571 TL İadesi Gecikti

31.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar merkezde bulunan Yeşilyol Manav’dan Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile toplam 571 TL’lik sipariş verdim. İşletme personelleri, kuryenin gelmediğini ve artık dükkânı kapatmak zorunda olduklarını söyledi. İşletme sahibi de kuryenizin gelmesi için bir saatten faz...
Yemeksepeti Çevrimiçi Ödeme Sonrası Geciken Ve Soğuk Gelen Siparişle Yaşanan Mağduriyet

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanak Beyran Acıbadem restoranından online ödeme ile sipariş verdik. Siparişimizin mesafesi yaklaşık 1 km olmasına ve trafikte ciddi bir yoğunluk olmamasına rağmen yemekler yaklaşık 30 dakika sonra ve tamamen buz gibi halde tes...
Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Yüzünden Yemeksepeti Mağduriyeti

01.01.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte hem eksik ürün hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunu yaşadım. Sipariş numaram #yo7k-k7z2, yaklaşık 790 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme şeklinde gerçekleştirdim. Siparişimde 2 adet büyük boy pata...
Yemeksepeti'nden 17.814 TL Bildirimsiz Reklam Borcuna İtiraz
Tarihi Alaattin’in Yeri Niğde şubesi olarak 07.02.2024 – 31.12.2025 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden reklam vermişiz. Ancak bu reklamlara ait ödemeler tarafımıza aylık ya da haftalık olarak hiçbir şekilde bildirilmemiş, yıl sonunda toplu olarak yaklaşık 17.814 TL tutarında bir borç maili gön...
Yemeksepeti Üç Saat Geciken Sipariş ve Çözüm Üretmeyen Müşteri Temsilcisine İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Liva restoranından 13.11’te verdiğimiz siparişimiz, uygulamada belirtilen 35–40 dakikalık teslimat süresine rağmen yaklaşık 3 saatte, 15.53’te teslim edildi. Bu süreçte restoranı aradığımızda onlar da kuryeye ulaşamadığını ifade etti. Yaklaşık 3 saatlik gecikmeye rağmen teslim ...
Yemeksepeti Üzerinden Eksik Mega Dürüm İçin Tam Ücret İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti üzerinden Komagene'den 15.46’da 2’li Mega dürüm menü siparişi verdim. Sadece bir Mega dürüm menü geldi, diğer menü hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım ve eksik ürüne rağmen tam ücret alındı. İlgili sipariş numaram s3TR-p1vj’dir. Restoranı telefondan aramama rağmen hi...
Teslim Edilen Okey Takımı Elime Ulaşmadı, Destek Cevap Vermiyor

Yemeksepeti üzerinden 31.12.2025 tarihinde saat 21.29 civarında Erdem Market’ten Okey takımı siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumunda teslim edildi görünüyor, ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kurye ürünü sistemde teslim edilmiş gibi gösterdi ama fiili olarak elime ulaşmadı. Dün ...
901 TL Ödeyip 715 TL Değerindeki Pastayı Aldım 186 TL Farkın İadesi Gerekiyor

01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ege Tat Pastanesi’nden 4 kişilik çilekli pasta için 901 TL tutarında, online ödemeli #sfyj-796u numaralı sipariş verdim. Siparişten sonra restoran telefonla arayarak çilekli pastanın ellerinde olmadığını, istersem çikolatalı pasta gönderebileceklerini söyle...
Yemeksepeti Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Destek

Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes - Atacorner AVM Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden saat 14.05’te verdiğim online kart ödemeli siparişim, üzerinden 3 saat geçmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş numaram #***-7zoy’dur. Bu süre boyunca sipariş durumunu kontrol etmek ve yaşanan s...
Teslimat Süresi Aşımı, Soğuk Yemek Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

01.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yaklaşık 502 TL tutarında menü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi en fazla 40 dakika görünmesine rağmen siparişim ancak yaklaşık 2 saat sonra elime ulaştı. Gelen ürünler tamamen soğumuş ve yenmeyec...
Yemeksepeti Siparişinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Para İadesi Sorunu

01.01.2026 tarihinde saat 14:54’te Yemeksepeti üzerinden Dois isimli işletmeden 332 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi 15–30 dakika olarak taahhüt edildi ve ben de standart teslimatı seçtim. Ancak siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra, 16:10 civarında kapıma ulaşt...
Yemeksepeti Kısa Mesafeli Siparişlerde Sistem Hatası Soğuk Teslimat

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kurye güzergahı 1–2 km gibi çok kısa bir mesafe olmasına rağmen siparişlerim sistemde 2.teslimat olarak atanıyor ve bu yüzden yemekler elime çoğunlukla soğuk geliyor. Bugün de yine aynı şekilde 479,99 TL tutarında, onl...
Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

31 Aralık saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Manisa Soma’da Saka Su siparişi verdim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaşadığım bu durum nedeniyle hem ürünü alamadım hem de sistemde t...
Yemeksepeti Yanlış Adrese Teslim Edilen ve Hasarlı Sipariş Nedeniyle Mağduriyet

01.01.2026'da saat 15:07’de Yemeksepeti üzerinden BİM marketten yaklaşık 1200 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Adres bilgilerime özellikle “Pınar apartmanı” ibaresini yazmama rağmen siparişim yanlış adrese, “zeynel bey apartmanı” na teslim edilmiş. Sipariş detayında teslim ...
Teslim Edilmemiş Siparişin Yanıltıcı Durumu Ve İade Talebi
01.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim. Saat 16.00 olmasına rağmen siparişim elime ulaşmadı ancak uygulamada sipariş teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş numaram #z1yj-21q9, adresim ise Gülabibey Mahallesi, Bağcılar 69. Sokak, Sarıçiçek Apartman...


