to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Okey Takımı Elime Ulaşmadı, Destek Cevap Vermiyor
Yemeksepeti üzerinden 31.12.2025 tarihinde saat 21.29 civarında Erdem Market’ten Okey takımı siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumunda teslim edildi görünüyor, ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kurye ürünü sistemde teslim edilmiş gibi gösterdi ama fiili olarak elime ulaşmadı.
Dün geceden beri defalarca yardım merkezine ulaşmayı deniyorum fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum, ne canlı destekten ne de başka bir kanaldan dönüş alamadım. Sipariş numaram #y1w-rj1w.
Hem ürünüm ortada yok hem de destek alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Okey takımımın ya yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve tarafıma bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
