to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Ulukent Menemen şubesinden verdiğim siparişim gecikti. Bunun üzerine tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi ve “dönüş yapacağız” şeklinde bir bilgilendirme yazısı gönderildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiç kimse benimle iletişim...
Yemeksepeti üzerinden bugün #yuqg-2mj1 numaralı siparişimle 5 adet Dove yoğun onarıcı şampuan sipariş verdim. Ancak bana teslim edilen 5 adet şampuanın hepsi Hindistan cevizi yağı içerikli farklı bir ürün olarak gönderildi. Ürünlerin yanlış geldiğini hemen iletmeme rağmen iade kabul edilmeyeceği sö...
Yemeksepeti üzerinden Kazanoğlu Pastanesi’nden bugün saat 18.30 civarında 6 kişilik pasta siparişi verdim. Siparişim hem geç geldi hem de pasta kutuyu açtığımda paramparça haldeydi. Ödeme olarak bahşiş dahil toplam 880 TL ödedim. Yaşadığım sorun üzerine pastaneyi aradığımda, görüştüğüm kişi sorunun...
27.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ağam Pizza Beşiktaş şubesinden pesto soslu pizza siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün pesto soslu pizza değil, kaşar sucuklu bir pizza olarak geldi ve ürün tamamen buz gibiydi. Bunun yanında siparişim belirtilen süreden yaklaşık 25 da...
"Para iadesi gerçekleşmiş teşekkür ederim."
26.12.2025 tarihinde saat 19:00’da Yemeksepeti üzerinden Alaçatı Makarnacısı’ndan #o***-a6ba numaralı siparişi verdim. Sipariş tarafıma hiç teslim edi...
Yemeksepeti uygulamasında Joker indirimi seçtiğim anda, tüm Joker restoranlarında menü tamamen boş görünüyor ve hiçbir ürün listelenmiyor. Bu durum bir gün içinde defalarca tekrar etti ve Joker kampanyasını hiç kullanamaz hâle geldim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetler...
Yemeksepeti uygulamanız üzerinden Yepara kullanarak 3 aylık Spotify Premium kodu satın aldım. Kod 27 Aralık saat 02.51’de tarafıma iletildi ancak bu kodu Spotify’a girdiğimde “girdiğin kod geçersiz” uyarısını alıyorum ve kod hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle almış olduğum hizmetten şu an faydala...
22:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara’da Tatlıköy’den sütlü tatlı siparişi verdim. #q3f7-4a68 numaralı bu siparişte, atanmış olan ilk kurye restorana hiç gitmediği için siparişim zamanında hazırlanıp teslimat sürecine alınmadı. Kurye gitmeyince sisteme yeni bir kurye atandı ve bu değişim ned...
Bugün Yemeksepeti uygulamasında “ilk 300 TL sipariş sonrası 200 TL indirim, sepette uygulanacaktır” şeklindeki kampanyaya güvenerek Giresun’daki Urfa Sofrası restoranından 300 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Kampanya koşulunu tek seferde 300 TL’lik sipariş vererek sağlamama rağmen, sip...
Yemeksepeti üzerinden Siirt Merkez’de hizmet veren “Tantuni'cim A*** U***” adlı restoranım için yeni restoran başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında restoranım sistemde iki ayrı şube olarak görünmeye başladı ve yanlışlıkla ikinci bir şube açtığımı fark ettim. Canlı destek üzerinden Yemeksepeti ile il...
"Yemeksepeti üzerinden verdiğim #ucgw-n6v6 numaralı yemek siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyordu. Bu durum üzerine hemen uygulama üzerinden durumu bildirerek şikayet oluşturdum. Kısa süre içinde inceleme yapılarak ödediğim tutar hesabıma iade edildi. Yaşadığım mağduriyetle hızlı ve kullanıcıdan yana ilgilendikleri için Yemeksepeti ekibine teşekkür etmek istiyorum. Böyle durumlarda müşterisini mağdur etmemeleri ve süreci hızlıca çözmeleri gerçekten güven veriyor. Ayrıca, o anki sinir ve stresle iletişimimde “rezalet” ifadesini kullandığım için Yemeksepeti ekibinden özellikle özür dilemek istiyorum. Sorunu bu kadar hızlı ve yapıcı şekilde çözdükleri için hem teşekkür ediyor hem de anlayışları için ayrıca minnet duyuyorum."
21.12.2025 tarihinde daha önce de sipariş verip memnun kaldığım Esra Mantı Evi İncek şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki adet mercimek çorbası söyledim. Ancak gelen çorbalar bildiğiniz su kıvamındaydı, hiçbir şekilde önceki siparişimdeki kaliteyle alakası yoktu. Restoranla iletişime geçmeye çalışm...
17.07’de Yemeksepeti üzerinden Canik Pidem şubesinden olacak şekilde sipariş verdim ve ödemeyi banka kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Firma siparişimi 10 dakika içinde hazırlamış olmasına rağmen Yemeksepeti kuryesi gidip teslim almamış, bu nedenle siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Şu an s...
01.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir market siparişimde 4 kg tavuk bonfile satın almama rağmen ürün tarafıma 2 kg olarak gönderildi. Siparişimde açıkça 4 kg yazmasına rağmen yarısı eksik teslim edildi. Durumu fark eder etmez anında canlı desteğe bağlanarak eksik ürünle ilgili şik...
Yemeksepeti üzerinden Burger King Bandırma haydarçavuş şubesinden sipariş verdik. Tam 1,5 saat geçti hala teslimat yapılmadı. Firma 5555555555 şeklinde telefon numarası bildirmiş sisteme muhatap bulmak mümkün değil. Yemeksepeti sisteminde 70 dakika geçince iptal seçeneği aktif oldu, iptal etmek ist...
Yemeksepeti’nde “Pizzaciooo Pizza Sepeti Pizzacioo” adıyla yer alan işletmemizin birden fazla şubesi bulunmaktadır. Bu şubelerden sadece bir tanesinden düzenli ödeme alırken, diğer üç şubemizden paneller açıldığından beri hiçbir şekilde ödeme almıyoruz. Biz bu durumu ancak işletmemiz batma eşiğine g...
26 Aralık saat 13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den sipariş verdim. Gelen dönerlerin tadı ekşiydi, bozuk bir tat aldım ve o andan beri midem bulanıyor. Ürünlerin ciddi şekilde bozuk olduğunu düşünüyorum ve sağlık açısından endişe yaşıyorum. Durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden sunulan 3 aylık Spotify Premium kampanyasından yararlanmak için bugün, bu saatler civarında işlem yaptım. Kampanya kapsamında bana verilen kodu önce uygulama üzerinden, ardından emin olmak için mailime gelen Yemeksepeti mesajındaki linke tıklayarak ilgili sayfadan gi...
25 Aralık 2025 tarihinde saat 14:56’da, bana ait banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 535 TL tutarında bir çekim yapıldığını dekontumdan fark ettim. İşlemin açıklamasında “Mokaun / Yemeksepeti” ibaresi görünmektedir; ancak ben bu tutarda ya da bu isimle herhangi bir alışveriş yapmadım ve hiçbir ...
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal bölgesindeki Mev Mutfak’tan uzun süredir sipariş veren bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki aydır bu restoran için belirlenen minimum sepet tutarının çok fazla yükseltilmesi nedeniyle artık sipariş veremiyorum. Daha önce aynı bölgeden, aynı restorandan çok daha makul...
25.12.2025 tarihinde saat 23.35 civarında Kayseri Sahabiye Kral Döner’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Toplam 407 TL ödeme yaptım. Ancak ödediğim 220 TL tutarındaki tavuk dönerim hiç gönderilmedi ve siparişim eksik geldi. Eksik ürün için işletmeyle iletişime geçtiğimde tavuk dönerin saat 0...
25 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Pastacı Ferman Usta” isimli işletmeden pasta siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 17.07’de teslim edildi. Pastanın şekli bozuk olduğu için ilk etapta mağduriyet yaşadım ancak işletme benimle ilgilendi ve mağduriyetimi giderdi. Yaşanan olumsuzluk işle...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.30 civarında Starbucks’tan verdiğim **** numaralı sipariş, bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Herhangi bir ürün teslim almadım. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklar...
Kocaeli Derince’deki Şelale Restaurant işletmem için 13.11.2025 tarihinde Yemeksepeti’nin internet sitesi üzerinden üye iş yeri başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 1-2 gün içerisinde geri dönüş yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen yaklaşık iki aydır tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılma...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
