to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
31 Aralık saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Manisa Soma’da Saka Su siparişi verdim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor.
Yaşadığım bu durum nedeniyle hem ürünü alamadım hem de sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim fakat bir türlü görüşme sağlayamadım.
Teslim edilmeyen sipariş için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
