Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34731038
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Yeşilyol Manav’da Kurye Gelmedi, 571 TL İadesi Gecikti

profile
Atilla
Yemeksepeti
01 Ocak 18:17
99

31.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar merkezde bulunan Yeşilyol Manav’dan Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile toplam 571 TL’lik sipariş verdim. İşletme personelleri, kuryenin gelmediğini ve artık dükkânı kapatmak zorunda olduklarını söyledi. İşletme sahibi de kuryenizin gelmesi için bir saatten fazla beklemiş, bu konuda gerçekten hak veriyorum çünkü ne kurye geldi, ne siparişim teslim edildi, ne de param bana iade edildi.

Tarafıma para iadesinin bankaya gönderildiğine dair mesaj geldi ancak bankayı aradığımda böyle bir işlem görünmediğini, 3 ila 5 iş günü beklemem gerektiğini söylediler. Bu gecikme benim sorunum değil; bu para benim son paramdı ve eşim hamile olduğu için canı meyve çektiğinden bu siparişi vermiştim. Madem kurye atayamayacaksınız, siparişi onaylamamanız gerekirdi.

Yeşilyol Manav ile yaptığım konuşmalar da dahil olmak üzere tüm yazışmaları ve buraya yazdığım bu metni delil olarak saklayacağım ve Yemeksepeti olarak firmanızdan şikayetçi olacağım. İnsanları bu şekilde mağdur etmenizin kabul edilebilir bir yanı olmadığını düşünüyorum. Siparişime ait 571 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
02 Ocak 13:34 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi Ve Gerçek Muhatap Bulamıyorum

profile
Ali
Yemeksepeti
27 Kasım 2025 16:02
165

25.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Fıstıkhan Künefe adlı işletmeden saat 19:59’da yaklaşık 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada bir süre sonra kurye siparişi teslim aldı ve yolda görünüyor şeklinde bilgi yer aldı. Buna rağmen siparişim tam 1,5 saat boyunca bana ulaşmadı. Uzun sür...

siparisim-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmedi-ve-gercek-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmedi-ve-gercek-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Shine
Yemeksepeti
12 Ağustos 2025 15:40
792

12.08.2025 12.33 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim bana ulaşmamış olmasına rağmen teslim kodum sorulmadan “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Durumu canlı destek üzerinden defalarca ilettim (5 kez yazışma gerçekleştirdim). Canlı destek temsilcisine, teslim kodum sorulmadan tesli...

siparisim-teslim-edilmeden-teslim-edildi-olarak-isaretlendi-ucret-iadem-yapilmiyor-2.jpg
siparisim-teslim-edilmeden-teslim-edildi-olarak-isaretlendi-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg
1 Destek

Gelmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Özür Talebim Var

profile
Pınar
Yemeksepeti
14 Aralık 2025 01:44
503

4 Aralık 2025 tarihinde saat 14.26’da Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine hemen “teslim edilmedi” olarak işaretledim ve yardım merkezine ulaştım. Yardım merkezindeki yetkililer, sistemde siparişi...

gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-4.jpg
gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-3.jpg
gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-2.jpg
gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti İade Yemeksepeti kabul etmiyor Yemeksepeti para iadesi Yemeksepeti param Yemeksepeti sorun Yemeksepeti kurye Yemeksepeti taleplerim Yemeksepeti onaylanmamaktadır Yemeksepeti hesap Yemeksepeti sipariş veremiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri