to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ege Tat Pastanesi’nden 4 kişilik çilekli pasta için 901 TL tutarında, online ödemeli #sfyj-796u numaralı sipariş verdim. Siparişten sonra restoran telefonla arayarak çilekli pastanın ellerinde olmadığını, istersem çikolatalı pasta gönderebileceklerini söyledi, ben de kabul ettim.
Ancak teslim edilen çikolatalı pastanın Yemeksepeti üzerindeki fiyatının 715 TL olduğunu gördüm. Bunun üzerine hem restoranı hem de Yemeksepeti’ni arayarak aradaki fiyat farkının iadesiyle ilgili nasıl bir işlem yapılacağını sordum. Restoran tarafından yapılacak bir şey olmadığı söylendi, Yemeksepeti canlı destekte de bu konuda yardımcı olamayacakları belirtildi.
Ben, onayladığım yeni ürünün fiyatı ile ödediğim tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödediğim tutar ile gönderilen ürünün fiyatı arasında açık bir fark bulunmasına rağmen bunun görmezden gelinmesini doğru bulmuyorum ve gerekli incelemenin yapılarak fiyat farkının hesabıma iade edilmesini istiyorum.
26 Kasım saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir pastaneden 1 adet muzlu çilekli pasta sipariş ettim. Ancak kapıma gelen kutuyu açtığımda içinden tamamen farklı bir ürün, profiterollü pasta çıktı. Hemen müşteri hizmetlerine ulaştım ve canlı destek üzerinden yanlış gönderilen ürünü net şekild...
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Altın Köşk Pasta & Cafe’den muzlu çilekli pasta siparişi verdim. Sipariş öncesinde ürünün görseline güvenerek seçim yaptım ancak gelen ürünle uygulamadaki görsel arasında ciddi fark vardı. Canlı desteğe durumu ilettiğimde görselin temsili olduğunu söyledile...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 15:52’de Balkaya Pastanesi’nden Yemeksepeti üzerinden yaş pasta siparişi verdim. Siparişimin tutarı 855,99 TL’ydi. Hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim sistemde “iptal edildi” olarak göründü ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta gönderilmedi. İptalin a...
03.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tatlı Kafe’den 6 kişilik mix çikolatalı yaş pasta siparişi verdim. Sipariş numaram: #cokn -jkut. Ancak, ürünün ellerinde kalmadığı gerekçesiyle restoran sahibi tarafından arandım ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ödemeyi banka kartımla 1049 TL olar...
10.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaş pasta siparişi verdim ve toplamda 660,80 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: F4tq-2534-8nom. Ödeme işlemi sırasında mükerrer (çift) ödeme alındı. Konuyla ilgili olarak sadece platformun chat (canlı destek) özelliği üzerinden iletişime geçe...
Yorumlar