to read complaints and reviews, or file yours.
04.02.2026 tarihinde saat 21.15’ten sonra Yemeksepeti çağrı merkezini siparişimi iptal etmek için aradım. Sipariş verdiğ...im firma tarafından 0850 222 5445 numaralı numaraya yönlendirildim. Görüşme sırasında üç farklı müşteri temsilcisi, herhangi bir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Hem üslu
Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim Danone Hayat İçecek damacana siparişim teslim edilmediği halde teslim edildi ola...rak gözüküyor. Bende yaklaşık 5 saattir su bekliyorum. Yemek sepetine durumu bildirmek için çağrı açmak istediğimde kapıya bakın diyor, şaka gibi. Mağduriyetimin giderilmesini rica
Yemeksepeti’nde restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 1 ay önce tarafım, CEO ve tüm yönetim kadrosu tarafından hiçbir gerekç...e ve açıklama yapılmadan engellendim. Maillerimiz engellendi, taleplerimiz alınmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadık. Son olarak ise 2 gün önce restoran sayfalarımız tamamen sil
4 Şubat saat 18.48’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #syr6-2606-d8gi numaralı siparişim, yaklaşık 1 saat 40 dakikalık ci...ddi bir gecikmeyle teslim edildi. Uygulamada belirtilen tahmini teslimat süresinin çok üzerinde beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu gecikme nede
26.01.2026 tarihinde Elazığ Merkez’deki işletmem Meleğin Mutfağı için Yemeksepeti Esnaf Platformu’na başvuru yaptım. İst...enen tüm evrak ve belgeleri aynı gün içinde eksiksiz olarak sisteme yükledim; ilk etapta “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir
04.02.2026 tarihinde öğlen saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Gurusu Maslak/Sarıyer şubesinden yaklaşık 90...0 TL’lik sipariş verdim. Gelen ürünler yenilecek gibi değildi. Siparişim yanmış ve kupkuru halde teslim edildi, sos hiç konulmamıştı, kanatlar neredeyse tamamen kemikten ibaretti.
Yemeksepeti üzerinden dün sabaha karşı verdiğim kumru, tost, ayran ve diğer ürünlerden oluşan siparişim, uygulamada “tes...lim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram #qa5f-cg7o’dur. Kurye hiçbir şekilde kapıyı çalmadı, ürünler kapıda da yoktu, bina çevresinde de herhangi b
Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğköfte’den 1 Şubat tarihinde vermiş olduğum sipariş sonrasında tarafıma yasal ola...rak iletilmesi gereken satış fişi veya fatura teslim edilmedi. Sipariş numaram text-3a13’tür. Bu konuyla ilgili olarak Yemeksepeti tarafıyla iletişime geçmeme rağmen yardımcı olun
4 Şubat 2026 saat 12:48’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Gurusu Maslak/Sarıyer şubesinden verdiğimiz sipariş, hayatımızda ...yediğimiz en kötü kızartmalardan oluşuyordu. Ben bir adet 6’lı chicken tenders, arkadaşım ise 6’lı chicken tenders ve 12’li kanat söylemişti. Gelen ürünlerin neredeyse hepsi yanmış
Yemeksepeti hesabım bugün sabah saatlerinde bilgim ve onayım dışında ele geçirildi. Hesabım çalındıktan sonra benim dışı...mda birden fazla sipariş verilmiş ve 2000 TL’nin üzerinde harcama yapılmış. Bu siparişlerde kayıtlı kart ve isim bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmış. Olay ilk gerçekleştiğinde
Yemeksepeti diva Yemeksepeti'nde müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sipariş verdiğim kafeyi aradım. Yanlış kartla öd...eme olduğunu, siparişin iptal edilmesini ve yeniden sipariş vermek istediğimi belirttiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Başlarından attılar, elimizde olan bir şey değil
Yemeksepeti çalışanları kafalarına göre şubelere dönmeden iptaller yapıyorlar. Ürün müşteriye teslim edilmiş mi, edilmem...iş mi, arayıp sormadan nasıl iptal edebilirsiniz? Arayıp sorduğumda da müşteri iptalini istemiş, "aranmışsınız" diyorlar. Arandığıma dair kayıtları göster, kiminle konuşulmuş diyor
"İlgilerinden dolayı teşekkür eserim."
03.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King... Ankara Söğütözü şubesinden vermiş olduğum sipariş, bana hiç teslim edilmed
03.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 960 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak banka ekstreme b...aktığımda bu sipariş için kartımdan 1.658 TL çekim yapıldığını gördüm. Yani sipariş tutarından çok daha fazla bir ödeme alınmış durumda. Bu durum üzerine desteğe ulaşmak için Yeme
03.02.2026 günü saat 21:10 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Pukka Pasta Fırından karışık ekler siparişi verdim. Ancak s...iparişim herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan iptal edildiğini Yemeksepeti uygulaması üzerinden fark ettim. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödeme tutarı kartımda be
27.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim #z89p-***numaralı siparişimde midemi bulandıran bir ...ürünle karşılaştım. Uygulamada “istemiyorum” olarak işaretlememe rağmen o ürün yine de gönderildi, ayrıca coleslaw siparişi vermiş olmama rağmen paketimden coleslaw yerine gravy çı
Yemeksepeti üzerinden 23 Ocak tarihinde Popeyes restoranından verdiğim siparişimde tüm hamburgerlerim ve patates kızartm...alarından biri eksik gönderildi. Sipariş için toplam 790 TL ödeme yaptım. Eksik ürünler için Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmes
01.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Edirne merkezde bulunan Saloon Burger’den sipariş verdim. Ödeme ekranında but...on sürekli takılı kaldığı için birkaç kez denemek zorunda kaldım, sonunda sipariş onaylandı ancak kredi kartımdan 369 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi. İlgili sipariş numaram i
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp sorunum çözüldü."
Yemeksepeti’ne Ankara Yenimahalle Beştepe’de bulunan “Halil Ciğer & Köfte 1975” isimli yeni restoranımız için yaklaşık 1... ay önce başvuruda bulunduk. Tüm evraklarımızı eksiksiz şekilde teslim ettik, başvurumuz alındı ve süreçte m*** restoran numarası tarafımıza iletildi. Telefonla ve mail yoluyla de
Yemeksepeti üyeliğim olmasına rağmen hiçbir sipariş vermediğim ve işlem yapmadığım halde Ziraat banka kartımdan, bilgim ...ve onayım dışında, üç gün üst üste para çekimi yapılmıştır. 30 Ocak’ta yaklaşık 165 TL, 2 Şubat’ta yaklaşık 320 TL ve 3 Şubat’ta yaklaşık 380 TL olmak üzere, toplamda yaklaşık 866
28 Ocak tarihinde Eskişehir Yenibağlar McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden #X1za-bhwc numaralı siparişi verdim. ...Siparişim daha sonra iptal edildi ve 369,99 TL olan tutar Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben bu tutarın kredi kartıma iadesini talep ettim ancak kartıma yatırılan tutarın sadece
Yine Lüleburgaz domino's yine kurye tarafından iptal edilen bir sipariş. Yemek Sepeti müşteri temsilcisi n** isimli kişi... de resmen ne haliniz varsa görün dedi. Bir daha Yemek Sepeti ve domino's nerede duyar ve görürsen yönümü değiştiririm. Müşterinin ne demek olduğunu inşallah bir gün anlarsınız.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98