to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde saat 15:54’te Çiğköfteci Sait Bolu Tabaklı Şubesi’nden 3 adet dürüm ve kola siparişi verdim. Sipariş esnasında ödemeyi Ticket yemek kartıyla yapacağımı belirttim, ayrıca özellikle arayıp siparişimin ne zaman geleceğini sordum ve yaklaşık 20 dakika denildi.
Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince tekrar aradım, bu kez 5 dakika içinde geleceği söylendi. 15 dakika sonra yine aradığımda 2 dakika içinde geleceği söylendi. Firma, kuryeye vereli 1 saat olduğunu söylerken, kurye ise daha yarım saat olduğunu söyledi. Ödeme alma konusunda da ciddi sıkıntı yaşadım, Ticket ile ödemeyi 17:15’te ancak tamamlayabildim ve bu süreçte iki kez sofradan kaldırıldım. Toplamda 425 TL ödeme yaptım.
Tüm bu bekleme ve karışıklıktan sonra gelen ürün ise tam bir hayal kırıklığıydı. Dürümler hamur gibi olmuş, lavaş sırılsıklam birbirine yapışmıştı. Dürümü açtığımda marul yaprağı tek parça, kocaman şekilde konmuştu, kesme zahmetinde dahi bulunulmamıştı. Ürünlerin bu halde olması sebebiyle yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldım. İlk ve son alışverişim oldu.
Firmayı defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıp, telefonda da kurye suçlanarak durum geçiştirilmeye çalışıldı. Ücret iadesi talebi oluşturdum, ancak Ticket ile ödeme yaptığım için sadece kupon verilebileceği söylendi, iade yapılmadı. Böyle bir hizmet kalitesine ve tutuma karşı bu şubenin puanının düşürülmesini ve bu şikayetimi görmelerini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve verilen kalitesiz hizmetin Şikayetvar üzerinden görünür olmasını talep ediyorum.
İstanbul Sultanbeyli Trabzon Caddesi üzerindeki İstanbul Çiğköfte şubesinden 16 Ocak 2026 tarihinde saat 22.30’da yaklaşık 240 TL tutarında sipariş verdim. Evimde misafirlerim varken siparişimin en geç makul bir sürede gelmesini beklerken, 17 Ocak 2026 saat 00.25 olmasına rağmen siparişim hâlâ tesli...
30 Ocak 2026 günü saat 16.00 civarında Metroport AVM içindeki Çiğköftem şubesine gittik. Çiğköfte dürümün yanına yaprak sarma ve içli köfte de söyledik. Masaya gelen içli köfte buz gibi soğuktu, yaprak sarmanın ise üzeri pamukçuk tutmuş, küflenmiş durumdaydı. Yaprak sarmayı çalışan hanımefendiye gös...
Bugün saat 20.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Pan Çiğ Köfte’den çiğköfte dürüm siparişi verdim. Belirtilen teslimat süresi içinde siparişi alamadığım gibi, ürünler geldiğinde gördüğüm manzara karşısında gerçekten şaşkına döndüm. Çiğköfte dürüm, dürüme hiç benzemeyecek şekilde paketlenmişti, içi t...
18.09.2025 tarihinde saat 23:47’de Hacı Sıraç Çiğköfte’den Yemeksepeti üzerinden 380,99₺ tutarında online kart ödemesiyle sipariş verdim. Siparişi verdikten yalnızca 2 dakika sonra restoranı arayarak iptal etmek istedim. Ancak bana, siparişin kuryeye verildiği ve iptal edilemeyeceği söylendi. Bu dur...
Yorumlar