to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim Konuyla ilgilenmeniz benim için önemliydi Umarım gerekli denetimler yapılır ve benzer durumlar tekrar yaşanmaz İyi çalışmalar dilerim"
6 Mayıs günü saat 16:50–17:00 civarında Köfteci Yusuf’tan, Etiler Mahallesi Evliya Çelebi Caddesi No:23/B-C-D Muratpaşa/...Antalya adresime Yemeksepeti üzerinden 432,99 TL tutarında sipariş verdim. Normal teslimat süresi içinde gelmeyince yaklaşık yarım saat kırk dakika kadar bekledim. Bu bekleyişin a
"Teşekkürler dönüşünüz için ayrıca gerekli incelemeyi ivedilikle yaparsanız çok memnun olurum"
"Mağduriyet giderildi"
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 2’li bowl menü siparişi verdim. Siparişlerimden biri yaklaşık 50 dakika gibi uzun... bir sürede, soğuk ve eksik şekilde teslim edildi. Ayrıca özellikle sos olmasın diye hem seçim ekranında işaretlememe hem de not kısmında özellikle belirtmeme rağmen yemek soslu ol
05.05.2026 ve 06.05.2026 tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten üst üste iki gün sipariş verdim. Her iki sip...arişimde de eksik ve yanlış ürün gönderildi. Özellikle Big boy patates istememe rağmen en küçük boy patates gönderildi ve gönderilen o küçük boy kutunun bile yarısı boştu. Yaşadığ
05.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarı Yemeksepeti üzerinden Hafize Sultan Ev Yemekleri adlı restorandan çorba siparişi ...verdim. Gelen çorba ekşimiş ve bariz şekilde bozulmuş durumdaydı. Ürünün tadı ve kokusu normal değildi, sağlığı tehdit edecek derecede bozuktu. İnsan sağlığı ile bu şekilde oynanm
"Teşekkürle r"
05.05.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan bir sipariş verdim. Siparişlerim ekranı...nda sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 06.05.2026 tarihinde saat 00.16’da siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Bu
Yemeksepeti üzerinden çalışan bir restoran işletmesi olarak 15 Nisan – 5 Mayıs tarihleri arasındaki satışlarımıza ait 3....533,84 TL tutarındaki alacağımız tarafımıza ödenmedi. Buna rağmen sistemde bize 3.248,56 TL ve 2.995 TL olmak üzere iki ayrı kalemde haksız borç çıkarıldı. Bu durum üzerine defala
Yemeksepeti üzerinden dün akşam Adana kebap siparişi verdim. Hava şartlarını gerekçe göstererek siparişim iptal edildi a...ncak kredi kartımdan çekilen 336 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Uygulamada ilgili siparişin numarası 216069 olarak görünmektedir. Benzer bir durumu daha önce de birkaç
Yemeksepeti üzerinden 4 Mayıs tarihinde bir restoranlardan tatlı siparişi verdim. Gelen tatlı son derece bayattı ve tüke...tilemeyecek durumdaydı. Bunun üzerine canlı yardıma bağlanarak iade talebinde bulundum ancak aradan iki gün geçmesine rağmen süreç hâlâ “işlem devam ediyor” olarak görünüyor. Sipa
05.05.2026 tarihinde saat 22:29’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim dürüm siparişinde ciddi bir sorun yaşadım. Tarafıma gö...nderilen ürünler eksik ve ayıplı şekilde teslim edildi. Sipariş ettiğim dürümler neredeyse boş geldi, içerisinde olması gereken et ve malzemeler yok denecek kadar azdı. Durumu foto
Yemeksepeti üzerinden Usulü Hatay Keçiören şubesinden 2 adet dürüm siparişi verdim. Siparişi 22:49’da oluşturdum, üzerin...den yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi sistem tarafından uzatıldı. Yemeksepeti üzerinden herhangi bir canlı destek ya da müşteri hi
Yemeksepeti üzerinden bir firmadan paketli dondurma siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda dondurmanın üzerindeki son k...ullanma tarihinin okunmadığını fark ettim, gördüğüm kadarıyla 2025 tarihini çağrıştırdığı ve geçmiş olabileceği ihtimali olduğu için durumu Yemeksepeti canlı desteğe bildirdim. Anc
05.05.2026 tarihinde 19.15–20.15 saatleri arasında Yemeksepeti Partner üzerinden işletmeme düşen bir siparişte ciddi bir... kurye ve sistem sorunu yaşadım. İşletme sahibi olarak, siparişlerin belirli bir süre içinde kabul edilmesi, hazırlanması ve kuryeye teslim edilmesi gerektiğinin bilincindeyim ve b
Yemeksepeti'nden verdiğim Dürümle siparişim 25‑35 dakika teslim süresi olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saat sonra kap...ıma gelebildi. Tabii ki ben bu kadar beklemek istemediğim için defalarca Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ama asla böyle bir seçenek sunmadı; "biraz gecikecek" sipariş
05.05 tarihinde saat 13.10 civarında Yemeksepeti üzerinden “Pilavcı Vedo” adlı restorandan tavuklu pilav siparişi verdim.... Siparişim teslim edildikten sonra yemeği yerken tavuk parçalarının içinden kocaman bir kemik çıktı. Çiğnerken ağzımda kemik hissi oldu, bu durum dişime ve ağzıma zarar verebilece
İstanbul Tuzla’da Yemeksepeti uygulamasını iki farklı telefon numaram ile kullanmak istedim. Ancak her iki numaramda da ...sanki daha önce kayıt olmuşum ve başlangıç kuponumu kullanmışım gibi uyarı alıyorum. İki hesabımda da hiçbir sipariş geçmişi bulunmamasına rağmen, uygulama kuponların önceden kulla
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.22 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Güngören Park AVM şubesinden verdiğim siparişi...mde birden fazla sorun yaşadım. Siparişimde özellikle soğan halkası istememe rağmen onun yerine kemiksiz tavuk parçası gönderildi. Ayrıca seçtiğim sosların hiçbiri gönderilmedi, tü
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte yaşadığım çok ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. İstanbul Erenkö...y’de, 17:30 sularında verilen bu siparişte, kurye adrese geldiğinde bana ulaşamayınca eşimin üzerine yürüyüp hakaretlerde bulunmuş. Olay anında ben orada değildim, durumu sonrasınd
5 Mart 2026 gecesi saat 01:46 civarında Yemeksepeti uygulamasındaki hesabım benim bilgim ve iznim dışında ele geçirilere...k hesabıma kayıtlı banka kartımdan birden fazla işlemle toplam 4.337 TL harcama yapılmıştır. Hesabıma girdiğimde adresler bölümünde benim kayıt etmediğim dört adet yeni adres tanım
Bahar K***** adına, 15 Nisan saat 20:59’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den verdiğim #m5T. C.-2616-irlf numar...alı siparişim için 1070 TL’lik para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş iptal edildikten sonra iadenin banka kartıma yapılacağı söylendi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti can
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir devam eden bir Pro ödeme sorunu yaşıyorum. Masterpass üzerinden kartlarımı kaydet...meye çalıştığımda “Masterpass hesabınızdaki numarayla hesabınızdaki numara eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle kart kaydetme işlemini hiçbir şekilde tamamlayamıyo
"Şikayetim üzerine param geri iade edildi. Bu platformda mı çözeceğiz her sorunumuzu? O zaman uygulamaların müşteri hizmetleri boşa çalışıyor..."
02 Mayıs tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum #mfpc-26...18-Play numaralı siparişim, sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
