to read complaints and reviews, or file yours.Kurumuş Ve Kremasız Makarna Üzerindeki Hijyen Ve Kalite Sorunu
06.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ümraniye Kazımkarabekir adresine teslim edilmek üzere Queen Kova & Makarna’dan 509 TL tutarında makarna siparişi verdim. Gelen ürün hem kremasızdı hem de tamamen kurumuş bir haldeydi. Ayrıca makarnanın üzerinde siyah siyah parçalar vardı ve görüntü olarak mide bulandırıcı bir durumdaydı.
Bu sipariş nedeniyle ciddi bir hijyen ve kalite sorunu yaşadım. Sipariş numaramı görsel olarak ekleyeceğim. Yaşadığım bu sorunla ilgili tatmin edici bir dönüş alamadım. Ücret iadesi ya da en azından mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını ve bu ürünlerin mutfaktan çıkmadan önce daha sıkı bir şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürle r
